Assistenz Serviceberater (m/w/d) – Schwerpunkt Unfall / Karosserie

Autohaus Künzig + Bleuel GmbH; Aschaffenburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

DienstRad

Mitarbeiterrabatte

Alltagshilfe

Best Group Mitgliedschaft

Zusammenfassung

Künzig + Bleuel GmbH in Aschaffenburg sucht eine Assistenz im Servicebereich mit Schwerpunkt Unfall- und Karosseriereparaturen. Sie unterstützen den Serviceberater, koordinieren Aufträge und dokumentieren Schäden.

Sie bringen idealerweise eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit, verfügen über Kundenerfahrung und arbeiten strukturiert. Flexible Kommunikation und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ideal im Automobilbereich.
• Erfahrung im Kundenservice, Autohaus oder Versicherungsumfeld von Vorteil.
• Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse sowie strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Unterstützung des Serviceberaters bei Unfall- und Karosseriekunden.
• Koordination und Organisation von Reparaturaufträgen.
• Erstellung und Pflege von Aufträgen sowie Dokumentation der Fahrzeugschäden.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisation

Teamfähigkeit

Kommunikation

Kundenbetreuung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung (Automobilbereich)

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Assistenz Serviceberater (m/w/d) – Schwerpunkt Unfall / Karosserie

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Serviceberaters bei der Betreuung von Unfall- und Karosseriekunden
• Koordination und Organisation von Reparaturaufträgen
• Erstellung und Pflege von Aufträgen sowie Dokumentation der Fahrzeugschäden
• Kommunikation mit Kunden, Versicherungen, Gutachtern und Werkstatt
• Unterstützung bei der Abwicklung von Versicherungs- und Unfallschäden
• Terminvereinbarung und Koordination von Werkstattterminen
• Bearbeitung von Kostenvoranschlägen und Reparaturfreigaben
• Unterstützung bei der Fahrzeugübergabe und Rechnungsabwicklung
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Servicebereich

Ihr Profil

• Idealerweise eine kaufmännische oder technische Ausbildung – gerne im Automobilbereich
• Erfahrung im Kundenservice, Autohaus oder Versicherungsumfeld von Vorteil
• Interesse an Fahrzeugen und insbesondere an Unfall- und Karosseriereparaturen
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden, sowie eine positive und offene Ausstrahlung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
• Zuverlässigkeit, Engagement und Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten

Das Bieten Wir

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Kontinuierliche Weiterbildungen und Zertifizierungen entsprechend Ihrer Aufgaben und Tätigkeiten
• 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge
• Sicherer unbefristeter Arbeitsvertrag
• Mitarbeiterrabatte auf Einkaufsplattform „Corporate Benefits“
• DienstRad: Mountainbike, Rennrad oder E-Bike zu unschlagbar günstigen Kondition für Mitarbeitende
• Alltagshilfe: Beratung in allen Lebenssituationen wie z.B. zu Gesundheit und Finanzen.
• Sicherer Arbeitsplatz – wir sind Mitglied der Best Group und zählen damit zu den 20 größten Automobilhändlern in Deutschland.

Künzig + Bleuel GmbH

Mörswiesenstraße 30, 63741 Aschaffenburg
Ansprechpartner: Jan Wöber
Telefon: [phone]