Assistenz (m/w/d) technischer Kundendienst

DIS Deutscher Industrie Service AG; Dresden; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht eine Assistenz im technischen Kundendienst zur Unterstützung der Termin- und Einsatzplanung. Verantwortlichkeiten umfassen die Koordination von Kundenanfragen und das Erstellen von Serviceberichten. Das Unternehmen bietet ein umfangreiches Onboarding-Programm, verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten. Bewerben Sie sich, um Teil eines ausgezeichneten Arbeitgebers zu werden.

Leistungen

Umfangreiches Onboarding-Programm

Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeitgestaltung

30 Tage Erholungsurlaub

Kostenlose Parkplätze

Getränkeflatrate

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Assistenz.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung.

Aufgaben

• Koordination von Reparaturen und Wartungen.
• Disponierung von Mitarbeitern und Aktualisierung der Einsatzpläne.
• Weltweite Reiseorganisation.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Technische Affinität

Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Bachelor of Arts oder Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent

Tools

MS-Project

Jobbeschreibung

Mit Ihrem Organisationstalent, Ihrer kommunikativen Stärke und Ihrer technischen Affinität sorgen Sie für eine reibungslose Koordination und Unterstützung im technischen Kundendienst.

Für unser Kundenunternehmen suchen wir Sie als Assistenz (m/w/d) im technischen Kundendienst im Rahmen der Direktvermittlung. In dieser Position übernehmen Sie die Termin- und Einsatzplanung für Techniker, koordinieren Kundenanfragen, unterstützen bei der Erstellung von Serviceberichten und pflegen die dazugehörigen Dokumentationen. Darüber hinaus stehen Sie im engen Austausch mit Kunden, Technikern und internen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf der Serviceprozesse sicherzustellen.

Wenn Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im technischen Umfeld suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das erwartet Sie

• Umfangreiches Onboarding-Programm und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten,
• zahlreiche Gesundheitsangebote (z.B. Vorsorgeuntersuchungen, Fitnesskurse, Bikeleasing, ...),
• flexible Arbeitszeitgestaltung und 30 Tage Erholungsurlaub,
• kostenlose Parkplätze,
• Getränkeflatrate,
• ... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Koordination von z.B. Reparaturen und Wartungen sowie Schulungen
• Disponierung von Mitarbeitern und Aktualisierung der Einsatzpläne
• Weltweite Reiseorganisation
• Betreuung von Kunden in deutscher und englischer Sprache
• Erstellen von Statistiken, Berichten und Präsentationsunterlagen
• Unterstützung des Fachbereichs bei weiteren administrativen Aufgaben

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium Bachelor of Arts oder Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung als Assistenz
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Ein Plus, kein Muss: MS-Project-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.