Assistenz Kundenberatung (m/w/d)

JR Germany; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 38.000 - 47.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Family Office sucht eine Assistenz in der Kundenberatung zur Organisation des Büros und Unterstützung im Tagesgeschäft. Sie koordinieren Kundentermine, bearbeiten Anfragen und unterstützen die Kundenberater. Vorkenntnisse in der Finanzbranche und eine kaufmännische Ausbildung sind erforderlich. Die Position bietet attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung

Internationale Fortbildungsmöglichkeiten

Leasing von Jobfahrrädern

Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Finanzbereich wünschenswert.
• Kenntnisse im Bereich Regulatorik (KYC, WpHG, GwG) von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Organisation des Büros und Koordination von Kundenterminen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Administration.
• Dateneingabe im CRM-System und Erstellung von Vertragsunterlagen.
• Unterstützung der Kundenberater im Tagesgeschäft und bei Präsentationen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Administrative Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Lösungsorientierung

MS Office-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Assistenz Kundenberatung (m/w/d), nordrhein-westfalen

nordrhein-westfalen, Germany

Assistenz Kundenberatung (m/w/d) Düsseldorf | HQ Trust

Für unsere Privatkunden sind wir das führende unabhängige Family Office für anspruchsvolles Vermögensmanagement. Zu unseren Dienstleistungen zählen Family Office-Services, die private Vermögensverwaltung sowie Alternative Anlagen. Im institutionellen Geschäftsbereich sind wir der führende unabhängiger Berater für anspruchsvolle Kapitalanlagen: Wir beraten Altersvorsorgeeinrichtungen, Unternehmen und Verbände im Risikomanagement und in allen Bereichen der Kapitalanlagestrategie.

Wir sind Partner auf Augenhöhe und stehen für passgenaue Lösungen sowie ein klar strukturiertes Umsetzungsmanagement. Wir sind proaktiv, bereiten Entscheidungen vor und setzen sie so um, als wäre es unser Vermögen. In der Welt anspruchsvoller Vermögen kennen wir uns aus. Weil wir nicht nur sehen, sondern verstehen. Weil wir nicht nur fragen, sondern hinterfragen. Weil wir nicht nur handeln, sondern gestalten.

Ihre Aufgaben

In dieser Funktion unterstützen Sie die Kolleginnen und Kollegen der Kundenberatung im Tagesgeschäft durch eine professionelle Organisation des Büros. Dazu gehören in erster Linie:

• Koordination von Kundenterminen, Abwicklung von Kundenanfragen
• Übernahme von Administrationsaufgaben, z. B. die Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost, Erledigung der Korrespondenz, Empfang und Bewirtung von Gästen in unseren Besprechungsräumen
• Dateneingabe sowie Ablage von Dokumenten im CRM-System
• Vorbereitung und Erstellung von Vertragsunterlagen für unsere Mandanten (u. a. Konto- und Depoteröffnungen)
• Unterstützung der Kundenberater/innen im Tagesgeschäft und telefonischer Kontakt zu Geschäftspartnern und Kunden
• Erstellung von Präsentationen
• Übernahme von Reisebuchungen und Reisekostenabrechnungen
• Einbringung eigener Ideen und Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von internen und externen Prozessen

Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise in einer Bank) oder vergleichbare Erfahrungen bzw. Qualifikation
• Erste Berufserfahrung als kaufmännische/r Mitarbeiter/in im Finanzbereich eines Unternehmens, einer Bank, einer Steuerberatungs- oder Wirtschaftsprüfungsgesellschaft ist wünschenswert
• Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Regulatorik (KYC, WpHG, GwG, etc.)
• Überdurchschnittlicher Service- und Qualitätsanspruch
• Lösungsorientierte Arbeitsweise im Team, hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort + Schrift), Englischkenntnisse vorteilhaft
• Fundierte MS Office-Kenntnisse (Excel, Word, Powerpoint)

Ihre Vorteile

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Attraktive Vergütung und attraktives Karriereprogramm
• Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• HQTogether | Firmen- und Team-Events
• Leasing von Jobfahrrädern
• Zuschuss Urban Sports Mitgliedschaft
• Flache Hierarchien, kurze Wege und Raum für eigene Ideen

Ihr Weg zu uns

Bewerben Sie sich mit wenigen Klicks und laden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) in unser Bewerbertool hoch. Bitte machen Sie auch Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit.

Gerne können sich auch Kandidatinnen und Kandidaten bewerben, die nach einer Auszeit oder Arbeitszeitunterbrechung einen Wiedereinstieg anstreben.

Bitte beachten Sie, dass ausschließlich Bewerbungen berücksichtigt werden können, die über das Online-Tool eingegangen sind. Hinweis: Mit der Abgabe der Bewerbung willigt der Bewerber / die Bewerberin in eine Speicherung der personenbezogenen Daten während des Bewerbungsverfahrens ein. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Sonja Stanzel
Harald Quandt Haus
Am Pilgerrain 17
61352 Bad Homburg v. d. H.