Assistenz der Serviceleitung (m/w/d)

Autohaus Diehl GmbH; Wetzlar, Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein traditionsreiches Unternehmen im Herzen von Wetzlar sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Kundenservice und die Unterstützung des Serviceteams. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Organisation von Terminen, die Erstellung von Berichten und die Betreuung von Servicekunden. Sie haben die Möglichkeit, aktiv an der Optimierung interner Prozesse mitzuwirken und Ihre Ideen in einem wertschätzenden Betriebsklima einzubringen. Wenn Sie ein Organisationstalent sind und Freude am Umgang mit Menschen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil einer über 100-jährigen Erfolgsgeschichte zu werden.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen

Wertschätzendes Betriebsklima

Moderne Betriebsausstattung

Geregelte Arbeitszeiten

Attraktive Zusatzleistungen

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Kunden und Organisationstalent sind wichtig.
• Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Kfz-Branche, erforderlich.

Aufgaben

• Vorbereitung von Terminen und Präsentationen sowie Unterstützung des Serviceleiters.
• Organisation und Koordinierung von internen Prozessen und Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Organisationstalent

Strukturierte Arbeitsweise

Begeisterung und Freundlichkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Kfz-Branche)

Jobbeschreibung

Das Autohaus Diehl schreibt seit beinahe 100 Jahren Automobilgeschichte für und mit den Menschen aus Wetzlar und der Region. Wir sind nicht nur eines der traditionsreichsten, sondern auch eines der größten Automobilhandels- und Serviceunternehmen im Herzen von Wetzlar. Wir liefern Service für die Marken Volkswagen PKW, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Seat Cupra, Skoda und Audi. Sie haben die Chance Teil der Story zu werden und an der zukünftigen Geschichte unseres Unternehmens mitzugestalten.

Aufgaben:

• Vor-, Auf- und Nachbereitung von Terminen und Präsentationen
• Erstellung, Überwachung und Verteilung von Berichten und Statistiken
• Selbstständiges Formulieren und Vorbereiten des Schriftverkehrs der Serviceleitung
• Unterstützung des Serviceleiters und des Serviceteams im Tagesgeschäft
• Mitwirkung bei der Optimierung der internen Prozesse
• Übernahme von organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
• Persönliche und telefonische Terminvereinbarung
• Begrüßung und Betreuung von Servicekunden
• Fahrzeugrückgabe und Rechnungserläuterung
• Bedienung der Kasse und selbstständige Kassenabrechnung
• Abwicklung und Koordinierung der Ersatzmobilität
• Organisation und Einsatzplanung des Hol–und Bring Service

Qualifikationen:

• Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden
• Sie strahlen Begeisterung und Freundlichkeit aus
• Sie sind ein Organisationstalent
• Sie behalten einen kühlen Kopf und arbeiten strukturiert
• Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung vorzugsweise aus der Kfz-Branche mit
• Sie kennen die Abläufe und Routinen im Autohaus

Wir bieten:

• Eine unbefristete und gesicherte berufliche Perspektive
• Regelmäßige und umfassende Aus- und Weiterbildungen
• Ein wertschätzendes und freundliches Betriebsklima
• Mut zur Innovation und die Chance, daran mitzugestalten
• Moderne Betriebsausstattung und Arbeitsmittel
• Geregelte Arbeitszeiten
• Attraktive Zusatzleistungen

Autohaus Diehl GmbH
Frau Dorothea Barthel
Steubenstraße 1
35576 Wetzlar

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