Assistent Front Office Manager (m/w/d)

JR Germany; Rostock; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel an der malerischen Ostseeküste sucht einen engagierten Gastgeber, der für eine individuelle Betreuung der Gäste sorgt. In dieser spannenden Vollzeitposition sind Sie nicht nur Ansprechpartner für das Front Office, sondern auch ein Motivator für Ihr Team. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreichen Vorteilen, wie Gesundheitsförderung und Mitarbeitervergünstigungen, bietet dieses exklusive Resort eine hervorragende Gelegenheit für Ihre berufliche Weiterentwicklung. Nutzen Sie die Chance, Teil eines großartigen Teams zu werden und in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten, in dem Arbeit und Entspannung Hand in Hand gehen.

Leistungen

Mitarbeitervergünstigungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Gesundheitsförderung

Dienstrad-Leasing

Kostenfreie Parkplatznutzung

Kostengünstige Unterkünfte

Steigerung der Urlaubstage

Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamorientiertes Arbeitsumfeld

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie.
• Einschlägige Berufs- und Führungserfahrung.

Aufgaben

• Gewährleistung einer professionellen Betreuung der Gäste.
• Unterstützung des FO Managers und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
• Erstellung der Dienst- und Urlaubsplanung.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Motivation

Beschwerdemanagement

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie

Jobbeschreibung

Grand Hotel Heiligendamm

An kaum einem anderen Ort zeigt sich die Harmonie der Natur an der norddeutschen Ostseeküste so eindrucksvoll wie in Heiligendamm und Umgebung. Seit 1793 ist das Grand Hotel Heiligendamm die erste Adresse für anspruchsvolle Reisende, die Wert auf ein vornehmes Ambiente eines luxuriösen Grand Hotels legen. Direkt am Meer gelegen, mit regelmäßigen Events sowie Kunst- und Kulturveranstaltungen, heißt Sie das exklusive Resort willkommen.
Als Mitglied der „SELEKTION DEUTSCHER LUXUSHOTELS“, „GLOBAL HOTEL ALLIANCE“ und „THE LEADING HOTELS OF THE WORLD“ genießen wir exzellente Reputationen über die Grenzen Europas hinaus, von denen auch Sie profitieren können.

Ergreifen Sie Ihre Chance auf eine Karriere im Grand Hotel Heiligendamm.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Als Gastgeber gewährleisten Sie eine professionelle und individuelle Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste
2. Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office und Unterstützung des FO Managers
3. Sie sind vorbildlicher Motivator und kompetenter Ansprechpartner für Ihre Mitarbeiter/innen und Auszubildenden am Front Office
4. Umsetzung und Einhaltung der Qualitätsstandards
5. Beschwerdemanagement
6. Erstellen der Dienst- und Urlaubsplanung unter Berücksichtigung eines effizienten Mitarbeitereinsatzes, sowie Führen des Teams in Abwesenheit des FO Managers
7. Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder vergleichbar sowie einschlägige Berufs- und Führungserfahrung
8. Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit
9. Engagement und eine hohe Motivation
10. Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
11. Kommunikations- und Teamfähigkeit
12. Attraktives Gehaltspaket inkl. ansprechender Arbeitgeberleistungen
13. Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
14. Ein tolles und motiviertes Team
15. Steigerung der Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit
16. Ein attraktiver Standort direkt an der Ostsee, an dem Sie Arbeit und Entspannung verbinden können
17. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns wichtig. Bei Bedarf gewährleisten wir u.a. die Betreuung der eigenen Kinder in unserer Kindervilla
18. Mitarbeitervergünstigung im Hotel und bei den Partnern der Selektion Deutscher Luxushotels inklusive Hapag Lloyd Kreuzfahrten
19. Fachbezogene interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten & Crosstrainings
20. Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb einer Abteilung oder auch abteilungsübergreifend
21. Ein abwechslungsreiches Angebot zum Frühstück, Mittag- und Abendessen in unserem Mitarbeiterrestaurant
22. Gesundheitsförderung
23. Kostenfreie Parkplatznutzung
24. Ob Tourenrad, E-Bike oder Rennrad – Wir stellen Ihnen ein Dienstrad-Leasing zur Verfügung
25. Kostengünstige Unterkünfte für die ersten drei Monate der Probezeit in unmittelbarer Strand- und Hotelnähe
26. Übernahme von anteiligen Umzugskosten nach individueller Rücksprache
27. Als Mitglied der Leading Hotels of the World und der Selektion Deutscher Luxushotels genießen wir eine exzellente Reputation über die Grenzen Europas hinaus