Assistent Front Office Manager (m/w/d)

Assistent Front Office Manager (m/w/d), Osnabrück

Grand Hotel Heiligendamm

Osnabrück, Germany

Erleben Sie die Harmonie der Natur an der norddeutschen Ostseeküste im Grand Hotel Heiligendamm, das seit 1793 die erste Adresse für anspruchsvolle Gäste ist. Das exklusive Resort, gelegen am Meer und bekannt für Events sowie Kunst- und Kulturveranstaltungen, bietet Ihnen eine einzigartige Karrierechance.
Als Mitglied der „SELEKTION DEUTSCHER LUXUSHOTELS“, „GLOBAL HOTEL ALLIANCE“ und „THE LEADING HOTELS OF THE WORLD“ genießen wir eine exzellente Reputation, von der auch Sie profitieren können.

Nutzen Sie Ihre Chance auf eine Karriere im Grand Hotel Heiligendamm.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Sie gewährleisten eine professionelle und individuelle Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste.
2. Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office und Unterstützung des FO Managers.
3. Sie sind vorbildlicher Motivator und kompetenter Ansprechpartner für Ihre Mitarbeiter/innen und Auszubildenden am Front Office.
4. Umsetzung und Einhaltung der Qualitätsstandards.
5. Beschwerdemanagement.
6. Erstellen der Dienst- und Urlaubsplanung unter Berücksichtigung eines effizienten Mitarbeitereinsatzes sowie Führung des Teams in Abwesenheit des FO Managers.
7. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einschlägige Berufs- und Führungserfahrung.
8. Sie besitzen eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit.
9. Engagement und hohe Motivation zeichnen Sie aus.
10. Sie sind gast- und serviceorientiert.
11. Sie besitzen Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Wir bieten Ihnen:

• Ein attraktives Gehaltspaket inklusive ansprechender Arbeitgeberleistungen.
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag.
• Ein motiviertes Team und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
• Steigerung der Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit.
• Arbeitsort direkt an der Ostsee, wo Arbeit und Entspannung verbunden werden können.
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie, inklusive Betreuung der Kinder in unserer Kindervilla bei Bedarf.
• Mitarbeitervergünstigungen im Hotel und bei Partnern, inklusive Hapag Lloyd Kreuzfahrten.
• Fachbezogene Weiter- und Crosstrainingmöglichkeiten.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb und außerhalb der Abteilung.
• Vielfältige Verpflegungsangebote im Mitarbeiterrestaurant.
• Gesundheitsförderung und kostenfreie Parkplätze.
• Option auf Dienstrad-Leasing, inklusive E-Bike, E-Rennrad oder Tourenrad.
• Günstige Unterkünfte für die ersten drei Monate der Probezeit in Strandnähe.
• Übernahme anteiliger Umzugskosten nach individueller Absprache.