Assistent Front Office Manager (m/w/d)

JR Germany; Mannheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel an der Ostseeküste sucht einen engagierten Front Office Manager, der für die professionelle Betreuung anspruchsvoller Gäste verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle sind Sie der Schlüssel zu einem reibungslosen Arbeitsablauf, motivieren Ihr Team und setzen hohe Qualitätsstandards um. Mit einem attraktiven Gehaltspaket und zahlreichen Arbeitgeberleistungen bietet dieses Hotel eine hervorragende Gelegenheit für Ihre Karriere. Werden Sie Teil eines motivierten Teams in einem luxuriösen Ambiente und genießen Sie die Vorteile eines sicheren Arbeitsplatzes mit unbefristetem Vertrag.

Leistungen

Mitarbeitervergünstigungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Aufstiegschancen

Gesundheitsförderung

Dienstrad-Leasing

Kostenfreie Parkplätze

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie.
• Einschlägige Berufs- und Führungserfahrung.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung der Gäste am Front Office.
• Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs.
• Motivation und Unterstützung des Teams.

Kenntnisse

Gastorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Motivation

Führungserfahrung

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Ausbildung in der Gastronomie

Jobbeschreibung

Grand Hotel Heiligendamm

Die Harmonie der Natur zeigt sich an der norddeutschen Ostseeküste in Heiligendamm und Umgebung besonders eindrucksvoll. Seit 1793 ist das Grand Hotel Heiligendamm die erste Adresse für anspruchsvolle Reisende, die ein luxuriöses und vornehmes Ambiente suchen. Das Hotel liegt direkt am Meer und bietet regelmäßig Events sowie Kunst- und Kulturveranstaltungen. Als Mitglied der „SELEKTION DEUTSCHER LUXUSHOTELS“, „GLOBAL HOTEL ALLIANCE“ und „THE LEADING HOTELS OF THE WORLD“ genießen wir eine exzellente Reputation, von der auch Sie profitieren können.

Ergreifen Sie Ihre Chance auf eine Karriere im Grand Hotel Heiligendamm.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Als Gastgeber gewährleisten Sie eine professionelle und individuelle Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste.
2. Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office und Unterstützung des FO Managers.
3. Sie sind vorbildlicher Motivator und kompetenter Ansprechpartner für Ihre Mitarbeiter/innen und Auszubildenden am Front Office.
4. Umsetzung und Einhaltung der Qualitätsstandards.
5. Beschwerdemanagement.
6. Erstellen der Dienst- und Urlaubsplanung unter Berücksichtigung eines effizienten Mitarbeitereinsatzes sowie Führen des Teams in Abwesenheit des FO Managers.
7. Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder vergleichbar sowie einschlägige Berufs- und Führungserfahrung.
8. Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit.
9. Engagement und eine hohe Motivation.
10. Aufrichtige Gast- und Serviceorientierung.
11. Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket inklusive ansprechender Arbeitgeberleistungen, einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag, ein motiviertes Team, steigende Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit, einen Standort direkt an der Ostsee, flexible Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Mitarbeitervergünstigungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen, abwechslungsreiches Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant, Gesundheitsförderung, kostenfreie Parkplätze, Dienstrad-Leasing, kostengünstige Unterkünfte während der Probezeit sowie Unterstützung bei Umzugskosten. Als Mitglied der Leading Hotels of the World und der Selektion Deutscher Luxushotels genießen wir eine exzellente Reputation über Europas Grenzen hinaus.