Assistent Front Office Manager (m/w/d)

JR Germany; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel an der malerischen Ostseeküste sucht einen Front Office Manager für eine spannende Vollzeitposition. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die individuelle Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste und die Führung eines motivierten Teams. Sie stellen sicher, dass alle Qualitätsstandards eingehalten werden und tragen zur positiven Atmosphäre des Hauses bei. Mit einem attraktiven Gehaltspaket und zahlreichen Arbeitgeberleistungen bietet dieses Hotel eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Karriere im Gastgewerbe voranzutreiben. Nutzen Sie die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden und Ihre Fähigkeiten in einem inspirierenden Umfeld weiterzuentwickeln.

Leistungen

Attraktives Gehaltspaket

Unbefristeter Arbeitsplatz

Mitarbeitervergünstigungen

Fachbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsförderung

Kostenfreie Parkplätze

Leasing von Diensträdern

Kostengünstige Unterkünfte

Steigerung der Urlaubstage

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie.
• Einschlägige Berufs- und Führungserfahrung erforderlich.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung anspruchsvoller Gäste sicherstellen.
• Reibungslosen Arbeitsablauf am Front Office gewährleisten.

Kenntnisse

Gast- und Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Führungskompetenz

Ausbildung

Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie

vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Grand Hotel Heiligendamm

Die Harmonie der Natur zeigt sich an der norddeutschen Ostseeküste in Heiligendamm und Umgebung eindrucksvoll. Seit 1793 ist das Grand Hotel Heiligendamm die erste Adresse für anspruchsvolle Reisende, die ein luxuriöses und vornehmeres Ambiente suchen. Das Hotel liegt direkt am Meer und bietet regelmäßig Events sowie Kunst- und Kulturveranstaltungen. Als Mitglied der „SELEKTION DEUTSCHER LUXUSHOTELS“, „GLOBAL HOTEL ALLIANCE“ und „THE LEADING HOTELS OF THE WORLD“ genießen wir eine exzellente Reputation, von der auch Sie profitieren können.

Ergreifen Sie Ihre Chance auf eine Karriere im Grand Hotel Heiligendamm.

Stellenangebot: Front Office Manager (Vollzeit)

Ihre Aufgaben:

1. Gewährleistung einer professionellen und individuellen Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste
2. Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office und Unterstützung des FO Managers
3. Motivierende Führung und kompetente Betreuung Ihrer Mitarbeiter/innen und Auszubildenden am Front Office
4. Umsetzung und Einhaltung der Qualitätsstandards
5. Beschwerdemanagement
6. Erstellung der Dienst- und Urlaubsplanung unter Berücksichtigung eines effizienten Mitarbeitereinsatzes sowie Führung des Teams in Abwesenheit des FO Managers

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einschlägige Berufs- und Führungserfahrung
• Positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit
• Engagement und hohe Motivation
• Aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Attraktives Gehaltspaket inklusive ansprechender Arbeitgeberleistungen
• Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
• Ein motiviertes Team
• Steigerung der Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit
• Arbeits- und Erholungsort direkt an der Ostsee, Verbindung von Beruf und Freizeit
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie, u.a. Betreuung der Kinder in unserer Kindervilla
• Mitarbeitervergünstigungen im Hotel und bei Partnern, inklusive Hapag Lloyd Kreuzfahrten
• Fachbezogene Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiches Verpflegungsangebot im Mitarbeiterrestaurant
• Gesundheitsförderung
• Kostenfreie Parkplätze
• Leasing von Diensträdern (z.B. E-Bikes, Rennräder)
• Kostengünstige Unterkünfte für die ersten drei Monate der Probezeit in Strandnähe
• Übernahme anteiliger Umzugskosten nach individueller Absprache