Assistant Store Manager (Vollzeit / 38h, m/w/d) - Berlin Wilmersdorfer Arcaden

Rituals; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rituals sucht einen Assistant Shop Manager in Berlin, der den Shop Manager unterstützt und hinsichtlich des KPI-Managements sowie der Kundenberatung tätig ist. Dieser dynamische Job erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen in der Mitarbeiterführung in einem serviceorientierten Umfeld.

Qualifikationen

• Erfahrung als stellvertretender Filialleiter oder in einer vergleichbaren Position.
• Proaktive Markenbotschafter-Eigenschaften.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch.

Aufgaben

• Unterstützung des Shop Managers und Vertretung im Tagesgeschäft.
• Mitverantwortung für Sales- und Kundenerlebnisziele.
• Professionelle Kundenberatung und Teamführung.

Kenntnisse

Unternehmerisches Mindset

Kommunikationsfähigkeiten

Verantwortungsbewusstsein

Digitale Tools

Ausbildung

Erfahrung in Mitarbeiterführung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Unterstützung des Shop Managers in allen Belangen des Stores sowie lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team
• Vertretung des Shop Managers im operativen Tagesgeschäft (bspw. Kasse, Lager, Visual Merchandising, Fläche) sowie ggf. Personalthemen (z. B. Personaleinsatzplanung, Recruiting) in Abstimmung mit deinem Store Manager
• Leistungssteigerung der Filiale durch professionelle Kundenberatung in Vorbildfunktion, effektives Teamwork und effiziente Abläufe unter Einhaltung unserer Retail Standards
• Mitverantwortung unserer Sales- und Kundenerlebnisziele inkl. KPI-Management und Verkaufsförderung

Qualifikationen

• Authentische, optimistische Persönlichkeit mit einem stark ausgeprägten unternehmerischen und offenen Mindset
• Proaktiver Markenbotschafter mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: Sehr gut; Englisch: Grundkenntnisse): Du bist in jeglicher Hinsicht ein Vorbild für das Team und entwickelst dieses in deiner stellvertretenden Store-Management-Funktion zu hervorragender Performance u. a. durch deine konstruktiven Feedbacks und Unterstützung auf der Store-Fläche
• Sehr sicherer Umgang mit digitalen Tools, hohe Ambition sich weiterzuentwickeln, Verantwortungsbewusstsein sowie zeitliche Flexibilität
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche und erste Erfahrungen in der fachlichen Mitarbeiterführung als stellvertretender Filialleiter (m/w/d), Assistant Shop Manager (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z.B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals.

Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.