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Assistant Store Manager (Vollzeit / 38h, m/w/d) - Berlin Wilmersdorfer Arcaden

Rituals

Berlin

Vor Ort

EUR 30.000 - 45.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen
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Zusammenfassung

Rituals sucht einen Assistant Shop Manager in Berlin, der den Shop Manager unterstützt und hinsichtlich des KPI-Managements sowie der Kundenberatung tätig ist. Dieser dynamische Job erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen in der Mitarbeiterführung in einem serviceorientierten Umfeld.

Qualifikationen

  • Erfahrung als stellvertretender Filialleiter oder in einer vergleichbaren Position.
  • Proaktive Markenbotschafter-Eigenschaften.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch.

Aufgaben

  • Unterstützung des Shop Managers und Vertretung im Tagesgeschäft.
  • Mitverantwortung für Sales- und Kundenerlebnisziele.
  • Professionelle Kundenberatung und Teamführung.

Kenntnisse

Unternehmerisches Mindset
Kommunikationsfähigkeiten
Verantwortungsbewusstsein
Digitale Tools

Ausbildung

Erfahrung in Mitarbeiterführung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

  • Unterstützung des Shop Managers in allen Belangen des Stores sowie lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team
  • Vertretung des Shop Managers im operativen Tagesgeschäft (bspw. Kasse, Lager, Visual Merchandising, Fläche) sowie ggf. Personalthemen (z. B. Personaleinsatzplanung, Recruiting) in Abstimmung mit deinem Store Manager
  • Leistungssteigerung der Filiale durch professionelle Kundenberatung in Vorbildfunktion, effektives Teamwork und effiziente Abläufe unter Einhaltung unserer Retail Standards
  • Mitverantwortung unserer Sales- und Kundenerlebnisziele inkl. KPI-Management und Verkaufsförderung
Qualifikationen
  • Authentische, optimistische Persönlichkeit mit einem stark ausgeprägten unternehmerischen und offenen Mindset
  • Proaktiver Markenbotschafter mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: Sehr gut; Englisch: Grundkenntnisse): Du bist in jeglicher Hinsicht ein Vorbild für das Team und entwickelst dieses in deiner stellvertretenden Store-Management-Funktion zu hervorragender Performance u. a. durch deine konstruktiven Feedbacks und Unterstützung auf der Store-Fläche
  • Sehr sicherer Umgang mit digitalen Tools, hohe Ambition sich weiterzuentwickeln, Verantwortungsbewusstsein sowie zeitliche Flexibilität
  • Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche und erste Erfahrungen in der fachlichen Mitarbeiterführung als stellvertretender Filialleiter (m/w/d), Assistant Shop Manager (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z.B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

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