Assistant Store Manager (Teilzeit / 30-35h, m/w/d) - Sylt-Westerland

Rituals; Sylt; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Als Stellvertretender Shop Manager bei Rituals spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Unterstützung der Geschäfte und der Umsetzung von Best Practices im Kundenservice. Sie werden Teil eines engagierten Teams, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden und Ihnen Entwicklungschancen in einer dynamischen Branche geboten werden. Sie bringen eventuell Erfahrungen in der Kosmetik- oder Lifestylebranche mit und zeichnen sich durch Kommunikationsstärke sowie Verantwortungsbewusstsein aus.

Qualifikationen

• Proaktive Markenbotschafter mit sehr guten Deutschkenntnissen und Grundkenntnissen in Englisch.
• Hohe Ambitionen zur Weiterentwicklung und zeitliche Flexibilität.
• Erfahrung in der fachlichen Mitarbeiterführung als stellvertretender Filialleiter oder in vergleichbarer Position.

Aufgaben

• Unterstützung des Shop Managers und Vertretung im operativen Tagesgeschäft.
• Leistungssteigerung durch professionelle Kundenberatung und Teamwork.
• Mitverantwortung für Sales- und Kundenerlebnisziele.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenservice

Teamarbeit

Verantwortungsbewusstsein

Digitale Tools

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Unterstützung des Shop Managers in allen Belangen des Stores sowie lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team.
• Vertretung des Shop Managers im operativen Tagesgeschäft (z. B. Kasse, Lager, Visual Merchandising, Fläche) sowie ggf. Personalthemen (z. B. Personaleinsatzplanung, Recruiting) in Abstimmung mit dem Store Manager.
• Leistungssteigerung der Filiale durch professionelle Kundenberatung in Vorbildfunktion, effektives Teamwork und effiziente Abläufe unter Einhaltung unserer Retail Standards.
• Mitverantwortung für unsere Sales- und Kundenerlebnisziele inkl. KPI-Management und Verkaufsförderung.

Qualifikationen

• Authentische, optimistische Persönlichkeit mit einem stark ausgeprägten unternehmerischen und offenen Mindset.
• Proaktiver Markenbotschafter mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: Sehr gut; Englisch: Grundkenntnisse): Du bist in jeglicher Hinsicht ein Vorbild für das Team und entwickelst dieses in deiner stellvertretenden Store-Management-Funktion zu hervorragender Performance, u. a. durch konstruktives Feedback und Unterstützung auf der Store-Fläche.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools, hohe Ambitionen zur Weiterentwicklung, Verantwortungsbewusstsein sowie zeitliche Flexibilität.
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche und erste Erfahrungen in der fachlichen Mitarbeiterführung als stellvertretender Filialleiter (m/w/d), Assistant Shop Manager (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus).

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Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.