Assistant Spa Manager (m/w/d)

Relaischateaux; Wangels; Vor Ort; EUR 56.000 - 73.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Mitarbeiterrestaurant

Kostenfreier Parkplatz

Staff-Rates Relais & Châteaux

Kostenfreie Dienstkleidung

Teilzeitmöglichkeiten

Zusammenfassung

Relais & Châteaux Weissenhaus sucht eine/n Abteilungsleiter/in SPA mit Führungsverantwortung. Sie leiten ein Team von 8 bilingualen Mitarbeitenden, beraten internationale Gäste am SPA-Empfang und repräsentieren die Werte des Resorts.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische und/oder kosmetische Ausbildung, idealerweise Erfahrung in der Luxus-Ferienhotellerie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kenntnisse mit SPA-Software TAC.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische und/oder kosmetische Ausbildung.
• Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Luxus-Ferienhotellerie.
• Bereitschaft zur Führungsverantwortung und schnelle Einarbeitung.
• Branchenkenntnisse in Beauty- und Bodyanwendungen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohe Eigeninitiative, Verkaufs- und Serviceaffinität.

Aufgaben

• Professionelle Beratung und Betreuung des internationalen Gästekreises am SPA-Empfang.
• Vorbildfunktion für Mitarbeitende und Repräsentation der Resort-Werte.
• Gestaltung von Atmosphäre und Standards für das ideale Gasterlebnis im SPA-Bereich.
• Organisatorische und administrative Aufgaben am SPA-Empfang, Terminbuchungen und Budgetziele.
• Unterstützung der Fach-Kollegen bei Pflege des Wellnessbereichs (Hygiene und Technik Rundgänge).
• Führung eines 8-köpfigen bilingualen Teams in Vertretung.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Verkaufstalent

Kundenorientierung

Begeisterungsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Kosmetische Ausbildung

Tools

SPA-Software TAC

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben.

• gewährleisten eine professionelle Beratung und Betreuung unseres internationalen anspruchsvollen Gästekreises hinsichtlich unserer SPA-Anwendungen und der Produkte unserer Depot-Partner.
• sind ein professionelles Vorbild für Ihre Mitarbeiter und repräsentieren die Werte der Schlosstherme auch im Abteilungsleiterkreis des Resorts.
• gestalten eine Atmosphäre und Standards, die das ideale Gasterlebnis am SPA-Empfang, am Telefon und im SPA-Bereich sicherstellen.
• erledigen organisatorische und administrative Aufgaben am SPA-Empfang, wie Terminbuchungen und forcieren die Erreichung der budgetierten Ziele.
• unterstützen die Fach- Kollegen bei der Pflege unseres exklusiven Wellnessbereichs (inkl. Hygiene und Technik Rundgängen).
• führen in Vertretung emphatisch und souverän ein Team von 8 bilingualen Mitarbeitern.

Sie verfügen über...

• eine abgeschlossene kaufmännische/und/oder kosmetische Ausbildung sowie über idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Luxus-Ferienhotellerie oder sind als engagierter Quereinsteiger bereit, diese Führungsverantwortung wahrzunehmen und sich unter enger Anleitung ideal einarbeiten zu lassen?
• Branchenkenntnisse in den Bereichen Beauty- und Bodyanwendungen?
• sehr gute digitale Kenntnisse idealerweise bereits mit einer SPA-Software wie z.B. TAC?
• eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Sie Ihren Gästen und Ihrem Team vermitteln?
• ein souveränes und herzliches Auftreten?
• eine zielorientierte, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise?
• hohes Organisationstalent und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein?
• Begeisterungsfähigkeit, eine hohe Eigeninitiative und echtes Verkaufstalent?
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift?
• Engagement und Motivation, in einem vielfach preisgekrönten Luxusresort mitzugestalten und aktiv weiterzuentwickeln?

Wir bieten Ihnen...

• Angemessene, attraktive übertarifliche Vergütung in einer 5-Tage-Woche inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Ein Arbeitsplatz in einer luxuriösen und liebevoll gestalteten, internationalen Arbeitsumgebung die von Ästhetik und Professionalität geprägt ist
• Zusatzkrankenversicherung mit 300 € Erstattungsanspruch pro Jahr
• Mitarbeiterrestaurant (tgl. geöffnet; Versteuerung der Mahlzeiten)
• Kostenfreier Parkplatz
• Attraktive Staff-Rates in den Häusern der weltweiten Relais & Châteaux Vereinigung
• Welcome Night: Eine kostenfreie Übernachtung vor oder nach Ihrer Ankunft, um WEISSENHAUS aus der Gastperspektive zu erleben
• Ihre Betriebszugehörigkeit wird bei Betriebsrückkehr nach Weissenhaus gern angerechnet
• Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Ihrer Dienstkleidung
• Personalwohnung & Zimmer in einer Mitarbeiter-Wohngemeinschaft
• Wir bieten auch sehr gern Teilzeit-Modelle an