Assistant Manager (m/w/d)

TN Germany; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht eine dynamische Führungskraft, die das Team in einer spannenden Einzelhandelsumgebung coacht und motiviert. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Schaffung einer großartigen Kundenerfahrung, die Führung des Teams und die Umsetzung von Verkaufsstrategien. Sie werden in einem Umfeld arbeiten, das Kreativität und Flexibilität erfordert, während Sie gleichzeitig die Verkaufsziele maximieren. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen und eine positive Teamkultur zu fördern, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt.
• Starke kognitive Fähigkeiten und Integrität.

Aufgaben

• Coaching und Motivation des Teams für exzellenten Kundenservice.
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch Fachwissen.

Kenntnisse

Führungsfähigkeiten

Kundenservice

Problemanalyse

Entscheidungsfindung

Finanzanalysen

Flexibilität

Jobbeschreibung

Sie kennen keinen Ort, an dem Sie lieber wären. Sie haben Freude daran, Ihr Team zu coachen und ihm beizubringen, wie es eine großartige Kundenerfahrung im Laden bieten kann. Sie sind bereit, das Team in allen Aspekten der Kundenerfahrung zu leiten, einschließlich Ladenbetrieb, Schulung, Mitarbeitermanagement, visuelles Merchandising und Schutz von Vermögenswerten. In Abwesenheit des Store Managers übernehmen Sie alle Führungspflichten. Ihre Leistung wird an Ihrer Fähigkeit gemessen, Verkäufe zu fördern und die Profitziele des Ladens zu maximieren.

Qualifikationen

1. Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt
2. Selbstvertrauen und Wohlbefinden im Engagement für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung
3. Motivation, außergewöhnliche Ergebnisse durch Enthusiasmus bei der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten zu erzielen
4. Kreativität und Vielseitigkeit bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen und Chancen in einer schnell veränderlichen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung
5. Fähigkeit, Aufgaben oder Aktivitäten eigenständig durchzuführen
6. Starke kognitive und mathematische Fähigkeiten, einschließlich Problemanalyse, Entscheidungsfindung und Finanzanalysen
7. Hohe Ethik, Werte, Integrität und Vertrauenswürdigkeit
8. Flexible Verfügbarkeit, einschließlich Abende, Wochenenden und Ferienzeiten

Verantwortlichkeiten

1. Coaching und Motivation des Teams, um Verkäufe mit exzellentem Kundenservice umzusetzen
2. Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch Fachwissen zu Produkten und gute Zusammenarbeit mit Kollegen
3. Umsetzung von Verkaufs-, Kundenerfahrungs-, Merchandising-, visuellen und betrieblichen Erwartungen
4. Vertretung zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung
5. Erlernen und Vermitteln von Produktwissen und Trends, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen
6. Aktuelle Kenntnisse zu Produkten und Trends aufrechterhalten
7. Beitrag zu einem positiven und inklusiven Arbeitsumfeld