Assistant Front Office Manager (w / m / d) - München

Foremost Hospitality GmbH & Co. KG; München; Vor Ort; EUR 38.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in München, das zur Foremost Hospitality Gruppe gehört, sucht einen Assistant Front Office Manager. Sie arbeiten eng mit dem Front Office Manager zusammen, um den reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich zu gewährleisten, während Sie gleichzeitig ein exzellentes Serviceerlebnis für internationale Gäste bieten. Diese Position bietet zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, strukturierte Schulungen und attraktive Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Möglichkeiten zur Entwicklung und Förderung

Strukturierte Online-Schulungen

Personalunterkünfte

Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter

Zuschuss zum Jobticket Deutschland

Mitarbeiterraten

Sprachkurse-Angebot

Mitarbeiter-Events

25 % Nachtzuschlag

Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie.
• Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung des Front Office Managers in organisatorischen Angelegenheiten.
• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf von Check-ins und Check-outs.
• Erster Ansprechpartner für internationale Gäste.

Kenntnisse

Gast- und Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Empathievermögen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Tools

gängige Hotelsoftware

Jobbeschreibung

An Ihrem neuen Arbeitsplatz, Hilton Garden Inn Munich City Centre West und Hampton by Hilton , profitieren Sie von der zentralen Lage und seinem modernen, urbanen Design. Das Haus ist nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld. Das Highlight ist die Showküche in unserem Restaurant ‚Alpe Adria‘.

Unser Business-Hotels bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns einzubringen, stetig zu lernen sowie persönlich und beruflich zu wachsen. Kommen Sie jetzt zu uns, werden Sie Teil unseres Teams als Assistant Front Office Manager (w / m / d) .

Erste Einblicke

Hilton Garden Inn Munich City Centre West

Ihr Alltag bei uns

• Sie arbeiten eng mit dem Front Office Manager zusammen und unterstützen ihn in allen organisatorischen Angelegenheiten am Front Office.
• Sie verantworten in Ihrer Schicht den reibungslosen Ablaufs der Check-in und Check-outs sowie den aktiven Verkauf von Hotelleistungen.
• Sie sind erster Ansprechpartner für die Wünsche und Belange unserer internationalen Gäste.
• Sie können mit Ihren Erfahrungen und Kenntnissen das FO Team effizient planen und bringen auch neuen Kollegen die Aufgaben mit Leichtigkeit näher.
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und setzen neue Projekte um.
• Zudem verfügen Sie über ein großes Empathievermögen und verstehen es, Gäste unterschiedlichster Kulturen herzlich und zuvorkommend zu betreuen.

Bei uns finden Sie

• Möglichkeiten zur Entwicklung und Förderung
• Strukturierte Online-Schulungen zur Einarbeitung
• Regelmäßige Personalgespräche mit Potenzialanalyse
• Personalunterkünfte für den Start
• Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
• Bonus für die Vertretung von Kollegen in unseren anderen Hotelstandorten
• Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden
• Zuschuss zum Jobticket Deutschland
• Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfoliound günstige Mitarbeiterraten bei Hilton Worldwide
• Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide
• Sprachkurse-Angebot nach Bedarf
• Mitarbeiter-Events (z. B. Sommerfest oder Weihnachtsfest)
• 25 % Nachtzuschlag
• Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten (Hilton University)
• Corporate Benefits und Benefits.me-Programm

Unsere Wunschvorstellung

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Gast- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Selbständigkeit

Möglicherweise haben Sie noch Fragen. Dann kontaktieren Sie uns in der Personalabteilung unter [phone] 74 oder unter [emailprotected] . Schicken Sie uns Ihre Bewerbung im pdf-Format an [emailprotected] (max. 15 MB), oder laden Sie Ihre Bewerbung direkt über unser Bewerberportal hoch.

Vollständige Bewerbungsunterlagen nicht zur Hand? Der Lebenslauf reicht aus.

Ansprechpartner : Manuel Schmalfeld, Hotel Manager

Über uns

Ein Hotel der Foremost Hospitality

Foremost Hospitality hat sich auf die Entwicklung und das Management von Hotels spezialisiert. Wir sind Franchisepartner der Hilton Hotel Gruppe und betreiben derzeit 8 Hotels (9 Hotels ab 2025) unter den Marken Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton. Wir legen großen Wert auf einen angenehmen und persönlichen Aufenthalt für alle unsere Gäste. Deshalb stehen Service und Professionalität für unsere 250 engagierten Mitarbeiter an erster Stelle.

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Front Office Manager • München, Bayern, DE