Assistant Front Office Manager (m / w / d) Darmstadt

International Campus GmbH; Darmstadt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Studentenwohnhäuser sucht eine engagierte Person, die den House Manager unterstützt und für die Zufriedenheit der internationalen Gäste sorgt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Pflege der öffentlichen Bereiche, die Durchführung von Kontrollen und die Betreuung der Bewohner. Mit einem unbefristeten Vertrag und einem attraktiven Gehaltspaket, einschließlich 30 Urlaubstagen, bietet dieses innovative Unternehmen eine hervorragende Arbeitsumgebung mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

30 Urlaubstage im Jahr

Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis

Jährlicher Bonus

Regelmäßige Gehaltsanpassungen

Mitarbeitervergünstigungen

Team Events und Workshops

Vielfältiges Gesundheitsangebot

Geregelte Arbeitszeiten von Mo-Fr

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hospitality oder relevante Berufserfahrung.
• Sicherer Umgang mit MS Office und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Unterstützung des House Managers und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts.
• Sicherstellung der Sauberkeit in öffentlichen Bereichen und Durchführung von Kontrollen.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

MS Office

Fließendes Deutsch

Fließendes Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hospitality Branche

Berufserfahrung im Kundenkontakt

Jobbeschreibung

Die International Campus GmbH ist ein führender Entwickler, Investor und Betreiber von Studentenwohnhäusern und Wohnlösungen im Hochpreissegment in Deutschland, Österreich, Tschechien und den Niederlanden. Mit unseren innovativen Marken „THE FIZZ“ und „Havens Living“, welche für gehobene Wohnerlebnisse mit einem markentypischen Qualitätsstandard und umfassenden Service-Angeboten stehen, geben unsere Apartmenthäuser dem Wohngefühl und Leben eine neue Dimension. Momentan befinden sich rund 5.300 Einheiten im Betrieb und weitere 2.700 in der Entwicklung.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du unterstützt unseren House Manager bei seinen Aufgaben und vertrittst ihn bei Abwesenheit.
• Du betreust unsere nationalen und internationalen Studenten und Gäste während ihres Aufenthaltes bei uns und sicherst und steigerst so die Gästezufriedenheit.
• Damit sich all unsere Bewohner:innen wohl fühlen, sorgst du dafür, dass die öffentlichen Bereiche stets sauber und ordentlich sind.
• Du führst Sicht- und Funktionskontrollen im gesamten Objekt durch.
• Bei Ein- und Auszügen kümmerst du dich um die Übergabe und Abnahme der Apartments.
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hospitality Branche oder ähnlichem oder konntest Berufserfahrung in einem Bereich mit Kunden- oder Gästekontakt sammeln.
• Du fühlst dich im Umgang mit den MS Office Programmen sicher.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, gerne auch noch weitere Sprachen.
• Teamwork & Diversität: großartige Teamkollegen, auf deren Unterstützung du dich verlassen kannst. Wir haben den Vorteil von diversen Teams und einer diversen Unternehmenskultur erkannt, deshalb ist es Teil unserer Unternehmensstrategie, diese in Zukunft noch stärker zu fördern.
• Internationales Arbeiten: Zusammenarbeit mit motivierten Kollegen und Kolleginnen in wachsenden internationalen Teams.
• Persönliche Weiterentwicklung: Mit einem persönlichen Entwicklungsplan und kontinuierlichen Trainings erreichst du mit uns deine Ziele.
• Sicherheit: Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis und ein Gehaltspaket, bestehend aus einem marktkonformen Gehalt und einem jährlichen Bonus, sowie regelmäßige Gehaltsanpassungen.
• Freizeit: 30 Urlaubstage im Jahr (zusätzlich Sonderurlaub am 24.12. und 31.12.).
• Spaß und Vorteile: Regelmäßige Team Events und Workshops sowie Mitarbeitervergünstigungen.
• Gesundheit und Vereinbarkeit: Deine mentale Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir ein vielfältiges Angebot für deine persönliche Gesundheit und die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit (geregelte Arbeitszeiten von Mo-Fr).