Assistant Front Office Manager (m/w/d)
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Das Parkhotel Egerner Höfe ist mehr als eines der schönsten Hotels im Alpenvorland. Es ist ein Ort, an dem die Mitarbeiter Hotellerie und Gastronomie in vollen Zügen leben.
Wir sind PEH: Persönlich. Ehrlich. Herzlich.
Erfahren Sie hier mehr über unser Parkhotel Egerner Höfe:
- 5-Sterne-Superior-Hotel
- 55 km südlich von München
- 85 Zimmer & Suiten
- 3 Restaurants und Stubn, darunter das Gourmetrestaurant Dichter (2 Michelin Sterne)
- Authentische Event Location Egerner Alm auf dem Hotelgelände für private Feiern und Veranstaltungen
- 4 Tagungsräume
- Hoteleigenes Hofkino mit 20 Sitzplätzen
- Idyllischer Hotelpark mit 5.000m², freier Blick auf die umliegenden Wiesen und Berge
- 1.500m² Mangfall Spa mit Schwimmbad zum Rausschwimmen
- Fitnessstudio sowie ein Yoga- und TRX-Studio
Wir stehen für ein familiäres Umfeld, authentisch gelebte Traditionen und nachhaltiges Wirtschaften.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:- Eine herzliche, positive Ausstrahlung und Freude an der Rolle des Gastgebers
- Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und Erfahrungen an der Hotelrezeption in der gehobenen Hotellerie
- Großes berufliches und fachbezogenes Interesse
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- Mut zur Verantwortung
- Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fremdsprachenkenntnisse mindestens in Englisch
- Allgemeine Computerkenntnisse (Office Anwendungen, idealerweise Casablanca)
Profil:- Gastgeber sowie erster Ansprechpartner für die Fragen und Wünsche unserer Gäste
- Vertretung der Empfangsleitung in allen Belangen
- Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Schichten der Rezeption
- Ansprechpartner im operativen und administrativen Tagesablauf an der Rezeption
- Professionelle Reklamationsbehandlung und aktives Handeln und Vorbeugen von Gastbeschwerden
- Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Reservierung
- Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung unserer umfangreichen F&B Angebote
- Erweiterung und Entwicklung von neuen Abteilungsstandards
- Administrative Aufgaben, Kontrollen, Korrespondenz und Projektaufgaben
- Einarbeitung und Anleitung von Mitarbeitern und Auszubildenden
Wir bieten:- Übertarifliche Bezahlung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine 5-Tage-Woche
- Familiäres Betriebsklima mit motivierten und hilfsbereiten Kolleg:innen
- Ehrlichkeit und ein hohes Maß an Respekt
- Persönlichkeitsentwicklung und Weiterbildung
- Großzügige Verpflegung in unserer Spezlstubn
- Mitarbeitervorteile im Haus
- Regelmäßiger Mitarbeiterstammtisch außer Haus
- Vergünstigungen über Corporate Benefits
- Eine günstige Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit)
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (nach Verfügbarkeit)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger ein gültiger Arbeitsgenehmigung für Deutschland erforderlich ist. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse können leider nicht berücksichtigt werden.