Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Park Hotel Sletz Giessen; Rottach; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel im malerischen Alpenvorland sucht einen herzlichen Gastgeber, der die Gäste mit einem Lächeln empfängt. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Sie bringen Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre positive Ausstrahlung ein, um den Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich zu gestalten. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, ein familiäres Betriebsklima und zahlreiche Mitarbeiterbenefits warten auf Sie. Wenn Sie Teil eines engagierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

5-Tage-Woche

Familiäres Betriebsklima

Persönlichkeitsentwicklung und Weiterbildung

Großzügige Verpflegung

Mitarbeitervorteile im Haus

Regelmäßiger Mitarbeiterstammtisch

Vergünstigungen über Corporate Benefits

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Qualifikationen

• Erfahrung an der Hotelrezeption in der gehobenen Hotellerie.
• Herzliche Ausstrahlung und Freude an der Rolle des Gastgebers.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste und deren Wünsche.
• Eigenverantwortliches Arbeiten an der Rezeption.

Kenntnisse

Gastgeberfähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Teamfähigkeit

Reklamationsbehandlung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Allgemeine Computerkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Hotelfachausbildung

Tools

Office Anwendungen

Casablanca

Jobbeschreibung

Über uns

Das Parkhotel Egerner Höfe ist mehr als eines der schönsten Hotels im Alpenvorland. Es ist ein Ort, an dem die Mitarbeiter:innen Hotellerie und Gastronomie in vollen Zügen leben.

Arbeiten wo andere Urlaub machen: Atemberaubende Natur von See bis Berg. Ein Ort an dem zeitgemäße Architektur auf bayerischen Lebensstil trifft.

Wir sind P E H: Persönlich, Ehrlich, Herzlich.

Sollten Sie sich darin wieder finden, werden Sie ein Teil unserer Egerner Höfe Familie!

Ihre Aufgaben

• Gastgeber sowie erster Ansprechpartner für die Fragen und Wünsche unserer Gäste
• Vertretung der Empfangsleitung in allen Belangen
• Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Schichten der Rezeption
• Ansprechpartner im operativen und administrativen Tagesablauf an der Rezeption
• Professionelle Reklamationsbehandlung und aktives Handeln und Vorbeugen von Gastbeschwerden
• Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Reservierung
• Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung unserer umfangreichen F&B Angebote
• Erweiterung und Entwicklung von neuen Abteilungsstandards
• Administrative Aufgaben, Kontrollen, Korrespondenz und Projektaufgaben
• Einarbeitung und Anleitung von Mitarbeitern und Auszubildenden

Sie Verfügen Über

• Eine herzliche, positive Ausstrahlung und Freude an der Rolle des Gastgebers
• Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und Erfahrungen an der Hotelrezeption in der gehobenen Hotellerie
• Großes berufliches und fachbezogenes Interesse
• Flexibilität und Teamfähigkeit
• Mut zur Verantwortung
• Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fremdsprachenkenntnisse mindestens in Englisch
• Allgemeine Computerkenntnisse (Office Anwendungen, idealerweise Casablanca)

Wir Bieten Ihnen

• Übertarifliche Bezahlung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine 5-Tage-Woche
• Familiäres Betriebsklima mit motivierten und hilfsbereiten Kolleg:innen
• Ehrlichkeit und ein hohes Maß an Respekt
• Persönlichkeitsentwicklung und Weiterbildung
• Großzügige Verpflegung in unserer Spezlstubn
• Mitarbeitervorteile im Haus
• Regelmäßiger Mitarbeiterstammtisch außer Haus
• Vergünstigungen über Corporate Benefits (branchenübergreifende Vergünstigungen)
• Eine günstige Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit)
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (nach Verfügbarkeit)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Erfahren Sie hier mehr über unser Parkhotel Egerner Höfe:

• 5-Sterne-Superior-Hotel
• 55 km südlich von München
• 85 Zimmer & Suiten
• 3 Restaurants und Stubn, darunter das Gourmetrestaurant Dichter (2 Michelin Sterne // 4 schwarze Hauben Gault Millau // 10 Gusto-Pfannen // 4 Feinschmeckerpunkte)
• Authentische Event Location Egerner Alm auf dem Hotelgelände für private Feiern und Veranstaltungen
• 4 Tagungsräume
• Hoteleigenes Hofkino mit 20 Sitzplätzen
• Idyllischer Hotelpark mit 5.000m², freier Blick auf die umliegenden Wiesen und Berge
• 1.500m² Mangfall Spa mit Schwimmbad zum Rausschwimmen
• Fitnessstudio sowie ein Yoga- und TRX-Studio

Wir stehen für ein familiäres Umfeld, authentisch gelebte Traditionen und nachhaltiges Wirtschaften.
#echtergenuss
#leiserluxus