Assistant Front Office Manager (m/w/d)

AHORN Hotels & Resorts; Oberhof; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel, die AHORN Hotels & Resorts, sucht eine motivierte Empfangsleitung für ihr 3-Sterne Superior Hotel in Oberhof. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Rezeption, führen das Team und genießen zahlreiche Benefits, die Ihrem Engagement gerecht werden.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €

Fahrkostenzuschuss ab dem 21. Kilometer

Kostenloses Personalessen nach der Probezeit

Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Hotellerie wird vorausgesetzt.
• Sicherer Umgang mit dem PC ist notwendig.
• Freundliches Auftreten gegenüber Gästen ist entscheidend.

Aufgaben

• Vertretung der Empfangsleitung bei Abwesenheit.
• Führung des Rezeptionsteams und Einarbeitung der Auszubildenden.
• Abwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-out.

Kenntnisse

Freundlichkeit

Organisierte Arbeitsweise

Selbstständigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Tools

Fidelio Suite 8

Jobbeschreibung

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne SuperiorAHORN Panorama Hotel Oberhof mit 444 Zimmern im renommierten Wintersportort und Olympiastützpunkt Oberhof im Thüringer Wald.

Unsere Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein) nach der Probezeit
• Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
• 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
• Fahrkostenzuschuss ab dem 21. Kilometer
• Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
• Unterkunft während der Probezeit möglich
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

• Vertretung der Empfangsleitung bei Abwesenheit
• Kompetente Führung des Rezeptionsteams
• Einarbeitung der Auszubildenden und Studenten
• Personaleinsatzplanung sowie Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
• Abwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-out
• Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden und Reklamationen
• Interne Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses
• Erstellung der Tagesabschlüsse mit dem System Fidelio Suite 8 sowie der Monatsabschlüsse

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Berufserfahrung in der beschriebenen Tätigkeit
• Souveränes Auftreten gegenüber den Gästen sowie ausgeprägte Freundlichkeit
• Organisierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Erfahrungen mit Fidelio Suite 8 sind wünschenswert(ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bewerben Sie sich schnell und einfach online.

Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne perE-Mailzukommen lassen.

Ansprechpartnerin:
Frau Ina Holland-Letz
Tel: [phone]