Assistant Front Office Manager (m/w/d)

JR Germany; Münster; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel sucht einen Assistant Front Office Manager, um das Front Office Team zu leiten und die Gäste während ihres Aufenthalts individuell zu betreuen. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Einhaltung von Qualitätsstandards verantwortlich und unterstützen die Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Sie profitieren von unschlagbaren Mitarbeiterraten in allen Hotels und einer Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Gastservice haben und in einem unterstützenden Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Mitarbeiterraten in Meliá Hotels

30 Urlaubstage pro Jahr

30 % F&B Discount

Jobticket für den Arbeitsweg

Kostenlose Dienstkleidung

Getränke während der Arbeitszeit

Inspiring Friends Prämie

Regelmäßige Gesundheitstage

Qualifikationen

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung als Assistant Front Office Manager.
• Charismatische und positive Ausstrahlung.

Aufgaben

• Mitverantwortung für den Ablauf am Front Office.
• Führung des Front Office Teams in Abwesenheit des Front Office Managers.

Kenntnisse

Führungsqualitäten

Gastorientiertes Denken

Englischkenntnisse

Umgang mit Gastbeschwerden

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Gleichwertige Qualifikation

Jobbeschreibung

Assistant Front Office Manager (m/w/d), Münster

Münster, Germany

„Die Welt gehört Ihnen mit Meliá“

Werden Sie Teil von Meliá und begeben Sie sich auf eine inspirierende Reise. Wir bieten weltweite Karrierechancen, die Ihnen ermöglichen, bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Meliá steht für Zusammenhalt und das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein.

Sind Sie bereit für eine der spannendsten Reisen Ihres Lebens, bei der Ihre Leidenschaft stets dabei ist? Entscheiden Sie sich jetzt, Ihre Karriere selbst in die Hand zu nehmen und erleben Sie Meliás inspirierende Welt als Assistant Front Office Manager (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit

1. Mitverantwortung für den Ablauf am Front Office
2. Führung des Front Office Teams in Abwesenheit des Front Office Managers
3. Begrüßung und individuelle Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
4. Mitverantwortung für Dienstplan- und Urlaubsplanung
5. Mitverantwortung für die Einarbeitung und Weiterbildung der Mitarbeiter
6. Überwachung der Einhaltung von Qualitätsstandards
7. Durchführung von Mitarbeiter- und Bewerbungsgesprächen in Abwesenheit des Front Office Managers
8. Administrative Arbeiten am Front Office
9. Kommunikation mit anderen Abteilungsleitern

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung als Assistant Front Office Manager (m/w/d)
• Gute Führungsqualitäten und motivierende Art
• Charismatische und positive Ausstrahlung
• Leidenschaft für den Beruf
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Gastorientiertes Denken
• Sicherer Umgang mit Gastbeschwerden

Wir bieten:

• Unschlagbare Mitarbeiterraten in allen Meliá Hotels weltweit, inklusive 10 % Mitarbeiterrabatt und bis zu 30 % Rabatt für bis zu sechs Freunde im Rahmen unseres Family & Friends Programms
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• 30 % F&B Discount in allen Meliá Restaurants weltweit
• Jobticket für den Arbeitsweg
• Ein unterstützendes und respektvolles Team
• Individuelle Weiterentwicklung durch unser Learning & Development Team
• Kostenlose Dienstkleidung inklusive Reinigung
• Strukturierte Einarbeitung und Teilnahme am Welcome Day
• Vielfältige interne und externe Trainings sowie Karrierechancen
• Getränke während der Arbeitszeit und frische Speisen in der Mitarbeiterkantine
• „Inspiring Friends“ Prämie von 1000 Euro Brutto bei Empfehlungen
• Regelmäßige Gesundheitstage
• Vergünstigungen auf Kleidung, Autovermietung etc.