Assistant Front Office Manager (m/w/d)

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Hotelbranche sucht einen engagierten Team Leader für das Front Office. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die Leitung des Rezeptionsbereichs und sicherst einen außergewöhnlichen Service für die Gäste. Du bringst nicht nur Managementfähigkeiten mit, sondern auch eine Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit. Mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet diese Position eine hervorragende Chance, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu wachsen. Wenn du bereit bist, einen positiven Einfluss auf dein Team und die Gäste zu haben, dann bewirb dich jetzt!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Jobticket

Mitarbeiterraten für Hotels

Kostenloses Wohnen im ersten Monat

Refer-a-Friend Prämie

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Vielfältige Karrieremöglichkeiten

Regelmäßige Team Events

Qualifikationen

• Erfahrungen im Front Office Bereich und ausgeprägte Aufsichts- und Managementfähigkeiten.
• Lösungsorientiert und bereit, Herausforderungen anzunehmen.

Aufgaben

• Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office.
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche.

Kenntnisse

Managementfähigkeiten

Teamführung

Deutsch

Englisch

IT-Systeme

Kundenservice

Ausbildung

Erfahrung im Front Office Bereich

Jobbeschreibung

Radisson Blu Hotel - Hamburg

Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern.

Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen „Every Moment Matters” Tag für Tag und haben Spaß bei allem, was wir tun!

Das Team des Radisson Blu Hotel, Hamburg brennt dafür, Moment Makers zu sein – das bedeutet, wir arbeiten täglich an unvergesslichen Momenten, sowohl für unsere Gäste als auch für unsere Mitarbeiter.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n:

• Duleitest gemeinsam mit dem Front Office Manager das Herzstück des Hauses – unser Rezeptionsteam – und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten

Deine Hauptaufgaben

• Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office und Unterstützung des FO Managers (m/w/d)
• Schreiben der Dienstpläne, sowie Führen des Teams in Abwesenheit des FO Managers
• Du gewährleistest den optimalen Arbeitsablauf des Rezeptionsbereiches
• Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für alle Gästewünsche

Dein Profil

• Du bringst Erfahrungen im Front Office Bereich und ausgeprägteAufsichts- und Managementfähigkeiten mit
• Du sprichst Deutsch und Englisch
• Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
• Du bist ein echter Team Leaderundhast immer ein offenes Ohr für die Fragen und Probleme deines Teams
• Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung
• Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben– sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter

Deine Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Wir erleichtern deinen Arbeitsweg - sei es durch ein Jobticket
• Mitarbeiterraten für dich und Freunde & Familie in allen Radisson und prizeotel Hotels
• Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
• 550 € netto Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Radisson Academy
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1500 Hotels
• Trainings-, Transfer- und Beförderungsangebote in 9 Hotelmarken weltweit
• Vielfältiges und offenes Team sowie regelmäßige Team Events

Klingt spannend? Bewirb dich jetzt und werde Moment Maker bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!