Assistant Front Office Manager (m/w/d)

JR Germany; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel in Düsseldorf sucht einen Assistant Front Office Manager, der leidenschaftlich gerne Gastgeber ist. In dieser spannenden Rolle betreuen Sie internationale Gäste und sorgen für einen unvergesslichen Aufenthalt, während Sie das Team unterstützen und an der Weiterentwicklung mitwirken. Das Hotel bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit einem teamorientierten Führungsstil und zahlreichen Vorteilen, darunter Mitarbeiterverpflegung und weltweit kostenfreie Übernachtungen. Wenn Sie ein Organisationstalent sind und gerne im Team arbeiten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Mitarbeiterverpflegung

Uniformen und kostenfreie Reinigung

Vergünstigungen bei Hyatt und Lindner Hotels

Mindestens 28 Tage Urlaub

Digitales Zeiterfassungssystem

Qualifikationen

• Erfahrung in einer ähnlichen Position oder Bereitschaft für den nächsten Schritt.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung internationaler Hotelgäste von der Buchung bis zum Check-out.
• Unterstützung des Front Office Managers bei administrativen Aufgaben.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Flexibilität

Belastbarkeit

Teamorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau

Tools

OPERA

MS Office

Jobbeschreibung

Assistant Front Office Manager (m/w/d), Düsseldorf

THE WELLEM Düsseldorf

Düsseldorf, Germany

Die Welt der Hotellerie ist deine Passion und du bist von Herzen gern Gastgeber?

Du liebst es, erster Ansprechpartner zu sein, und bist ein echtes Organisationstalent?

Du bist kommunikativ und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick?

Du hast Spaß daran, Gäste zu begeistern, und arbeitest gerne im Team? Dann suchen wir dich als Assistant Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Aufgaben:

1. Betreuung unserer internationalen Hotelgäste von der Buchung bis zum Check-out
2. Check-in und Check-out der Gäste sowie Wegweisung zum Zimmer
3. Verantwortung für die Realisierung sämtlicher Gästewünsche
4. Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
5. Beratung der Gäste und Empfehlungen für einen unvergesslichen Aufenthalt
6. Unternehmerisches Denken, Ursachenforschung und Weiterentwicklung des Teams in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
7. Unterstützung des Front Office Managers bei administrativen Aufgaben und Vertretung dieser

Dein Profil:

• Erfahrung in einer ähnlichen Position oder Bereitschaft für den nächsten Schritt
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit OPERA & MS Office von Vorteil
• Freundlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Professionelles Auftreten
• Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Qualitätsbewusstsein, Teamorientierung
• Idealerweise Führerschein Klasse B

Wir bieten:

• Ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem der beeindruckendsten Häuser Düsseldorfs
• Teamorientierter Führungsstil sowie Raum für Ideen und Kreativität
• Mitarbeiterverpflegung, Uniformen und kostenfreie Reinigung
• Hyatt-Mitarbeiterkonditionen (bis zu 12 kostenfreie Übernachtungen pro Jahr weltweit)
• Vergünstigungen bei Hyatt und Lindner Hotels für dich und deine Angehörigen
• Mindestens 28 Tage Urlaub
• Digitales Zeiterfassungssystem
• Vergütung mindestens nach DEHOGA Entgelttarifvertrag