Assistant Front Desk Manager (m/w/d)

JR Germany; Bad Kreuznach; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein traditionsreiches Hotel in Bad Kreuznach sucht einen Rezeptionisten (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind verantwortlich für die reibungslose Abwicklung aller Aufgaben an der Rezeption und die Betreuung der Gäste. Wir bieten ein menschliches Arbeitsklima und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Rabatte bei Kooperationspartnern

Kostenfreier Zutritt zu den 'crucenia-thermen'

Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten

Facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung im genannten Bereich.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Abwicklung aller administrativen und operativen Aufgaben an der Rezeption.
• Betreuung der Gäste sowie Check-In/Out am Empfang.
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Kassenführung.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Oracle Suite 8

Microsoft-Anwendungen

Jobbeschreibung

PK Parkhotel Kurhaus

Ganz nach dem Motto "Gemeinsam Zukunft gestalten" sind wir Gastgeber aus Leidenschaft - mit Kompetenz und Herzlichkeit.

Das Parkhotel Kurhaus ist seit 1913 ein traditionsreiches Haus mit lebendiger Geschichte, das mit seinem historischen Charme und all seinen Veränderungen und Wandlungen unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis verschafft, an das man sich gern und lange erinnert.

Stellenangebot: Rezeptionist/in (Vollzeit)

Anstellungsart: Vollzeit

1. Abwicklung aller administrativen und operativen Aufgaben an der Rezeption in Zusammenarbeit mit dem/der Front Office Manager/in
2. Mitverantwortung für die ordnungsgemäße Abwicklung aller operativen und administrativen Aufgaben an der Rezeption
3. Betreuung der Gäste sowie Check-In/Out am Empfang
4. Verantwortung für den reibungslosen Arbeitsablauf aller Schichten am Empfang
5. Ordnungsgemäße Kassenführung
6. Reporting und Statistiken
7. Bearbeitung von Gästereklamationen
8. Pflege der Stammdaten
9. Erstellung der Debitorenrechnungen für Logis und Veranstaltungen
10. Dienst- und Urlaubsplanung des Rezeptionsteams
11. Vertretung des FOM bei Abwesenheit
12. Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen und Auszubildender/innen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung im genannten Bereich
• Kenntnisse im Umgang mit Oracle Suite 8 von Vorteil, sowie mit gängigen Microsoft-Anwendungen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Was wir bieten:

• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten innerhalb der Hotelgruppe
• Rabatte bei Kooperationspartnern und kostenfreier Zutritt zu den "crucenia-thermen"
• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
• Ein menschliches und ehrliches Arbeitsklima
• Gesunde Mischung aus Tradition & Moderne
• Facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – Hands-on-Mentalität