Assistant Director of Reservation & Event Sales (m/w/d)

Steigenberger Hotel München; München; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Mitarbeiterrate

Corporate Benefits

Weiterbildungsangebot

Cross-Training

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Kostenlose Parkplatznutzung

Job summary

Steigenberger Hotel München sucht eine erfahrene Convention Sales Managerin/Manager, die Erlebnisse verkauft statt Zimmer. Du gestaltest Veranstaltungen von der ersten Anfrage bis zur Rechnung, betreust Großkunden persönlich und vertrittst die Abteilungsleitung bei Bedarf.

Du hast eine Hotellerie-Ausbildung, mehrjährige Groups & Events/Convention Sales-Erfahrung, Führungserfahrung und starke Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Opera Cloud-Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Mehrjährige Erfahrung im Groups & Events / Convention Sales.
• Erste Führungserfahrung erwünscht.
• Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Angebote erstellen und Veranstaltungen mit Kunden absprechen bis zur Rechnungsstellung.
• Gruppenreservierungen ab 10 Personen bearbeiten.
• Großkunden persönlich betreuen.
• Hotel professionell gegenüber Gästen und potenziellen Kunden vertreten.
• Interne Systeme pflegen und Opera Cloud konfigurieren; Informationsfluss sicherstellen.
• An internen Meetings teilnehmen und Abteilungsleiterin vertreten.

Skills

Kundendienst

Verhandlungsgeschick

Führungserfahrung

Deutsch/Englisch

Kundenorientierung

Education

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Opera Cloud

Job description

Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts

Mitten im pulsierenden Schwabing erwartet dich im Steigenberger Hotel München ein Arbeitsplatz, der modernen Lifestyle mit echtem bayerischen Charme verbindet – offen, herzlich und auf Augenhöhe.
Was uns ausmacht?
Ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und neue Kolleginnen und Kollegen vom ersten Tag an willkommen heißt. Dich erwartet ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld mit viel Abwechslung – vom Restaurant über unseren einzigartigen Bierkristall bis hin zu Wellness- und Eventbereichen.
Du suchst nicht nur einen Job, sondern einen Ort, an dem du dich einbringen undweiterentwickeln kannst? Dann komm zu uns und gestalte deinen Weg gemeinsam mit uns.Make it your journey.

Deine Aufgaben

Der nächste Schritt in deiner Sales-Karriere.
Du verkaufst gerne Erlebnisse, nicht nur Zimmer? Bei uns gestaltest du Veranstaltungen von der ersten Anfrage bis zur Rechnung, betreust unsere Großkunden persönlich und übernimmst Verantwortung als Vertretung der Abteilungsleitung. Wenn du Convention Sales kennst und den Schritt in die Führungsebene gehen willst, bist du hier richtig.

• Du erstellst Angebote, sprichst Veranstaltungen mit unseren Kunden ab und stimmst dich mit allen relevanten Abteilungen ab, bis hin zur Nachbearbeitung inklusive Rechnungsstellung
• Du bearbeitest Gruppenreservierungen ab 10 Personen und unterstützt bei Bedarf in der Reservierung
• Du betreust unsere Großkunden und ihre Ansprechpersonen persönlich
• Du vertrittst das Hotel professionell gegenüber Gästen und potenziellen Kunden und setzt verkaufsfördernde Maßnahmen um
• Du pflegst unsere internen Systeme und die Konfiguration in Opera Cloud und sorgst für einen optimalen Informationsfluss
• Du nimmst an internen Meetings teil und vertrittst die Abteilungsleiterin bei Abwesenheit

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Groups & Events / Convention Sales
• Du bringst erste Führungserfahrung mit und trittst sicher auf
• Du kommunizierst und verhandelst stark, denkst kreativ und entwickelst innovative Lösungen
• Du handelst kunden- und dienstleistungsorientiert und mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Du kennst dich idealerweise mit Opera Cloud aus

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Cross-Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Kostenlose Parkplatznutzung
• Nutzung Hotelgym im Hotel (je nach Verfügbarkeit)
• Ein Tag Sonderurlaub zum Geburtstag
• Mitarbeitenden Wiesn
• Gesundheitsförderung
• ...

Über H World International

Über H World International

Werde Teil von etwas Großem!
H World International vereint die Stärke von acht bewährten Marken mit internationaler Hotelexpertise unter einem Dach:
Steigenberger Icons, Steigenberger Hotels & Resorts, IntercityHotel, MAXX Hotels, Jaz in the City, House of Beats, Zleep Hotels und Ji Hotel.

Das Unternehmen ist in Europa, dem Nahen Osten, Indien und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum vertreten und treibt die Expansion mit einer ausgewogenen Mischung aus Pacht-, Management- und Franchise-Hotels voran.

Im Zentrum stehen die Menschen, die in unseren Hotels, regionalen Teams und im Team Center arbeiten und täglich dazu beitragen, dass aus Strukturen, Marken und Prozessen gelebte Gastfreundschaft entsteht.
Sie prägen die Zusammenarbeit über Länder, Marken und Funktionen hinweg und machen die internationale Ausrichtung des Unternehmens im Alltag erlebbar.

H World International ist Teil der H World Group, einer der größten und am schnellsten wachsenden Hotelgruppen der Welt.

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

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