Assistant Director of Reservation & Event Sales (m/w/d)

Steigenberger Hotels and Resorts; München; Presencial; EUR 55.000 - 75.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren 

Corporate Benefits

Großes Weiterbildungsangebot

Descripción de la vacante

Steigenberger Hotel München gehört zur Steigenberger Hotels & Resorts-Gruppe und bietet eine Position im Bereich Groups & Events / Convention Sales. Sie verkaufen Erlebnisse, betreuen Großkunden persönlich und übernehmen Verantwortung als Vertretung der Abteilungsleitung.

Führungserfahrung und Verhandlungsgeschick sind willkommen. Sie arbeiten eng mit relevanten Abteilungen zusammen, pflegen Opera Cloud und tragen zur Umsatzsteigerung bei.

Formación

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise mit Fokus auf Groups & Events / Convention Sales
• Erfahrung in Führung/Teamleitung von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke, kreative Lösungsfindung

Responsabilidades

• Angebote erstellen und Veranstaltungen mit Kunden abstimmen
• Gruppenreservierungen ab 10 Personen betreuen und Reservierungen unterstützen
• Großkunden persönlich betreuen und Abteilungsleitung vertreten
• Hotel professionell gegenüber Gästen und Kunden vertreten, Verkaufsförderung umsetzen
• Interne Systeme pflegen, Opera Cloud konfigurieren, Informationsfluss sichern
• An internen Meetings teilnehmen und Abteilungsleiterin vertreten bei Abwesenheit

Conocimientos

Verkaufsstrategie

Großkundenbetreuung

Veranstaltungen planen

Verhandlungsgeschick

Teamführung

Educación

Abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung

Herramientas

Opera Cloud

Descripción del empleo

Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts

Mitten im pulsierenden Schwabing erwartet dich im Steigenberger Hotel München ein Arbeitsplatz, der modernen Lifestyle mit echtem bayerischen Charme verbindet – offen, herzlich und auf Augenhöhe.

Was uns ausmacht?

Ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und neue Kolleginnen und Kollegen vom ersten Tag an willkommen heißt. Dich erwartet ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld mit viel Abwechslung – vom Restaurant über unseren einzigartigen Bierkristall bis hin zu Wellness- und Eventbereichen.

Du suchst nicht nur einen Job, sondern einen Ort, an dem du dich einbringen und weiterentwickeln kannst? Dann komm zu uns und gestalte deinen Weg gemeinsam mit uns. Make it your journey.

Deine Aufgaben

Der nächste Schritt in deiner Sales-Karriere.

Du verkaufst gerne Erlebnisse, nicht nur Zimmer? Bei uns gestaltest du Veranstaltungen von der ersten Anfrage bis zur Rechnung, betreust unsere Großkunden persönlich und übernimmst Verantwortung als Vertretung der Abteilungsleitung. Wenn du Convention Sales kennst und den Schritt in die Führungsebene gehen willst, bist du hier richtig.

• Du erstellst Angebote, sprichst Veranstaltungen mit unseren Kunden ab und stimmst dich mit allen relevanten Abteilungen ab, bis hin zur Nachbearbeitung inklusive Rechnungsstellung
• Du bearbeitest Gruppenreservierungen ab 10 Personen und unterstützt bei Bedarf in der Reservierung
• Du betreust unsere Großkunden und ihre Ansprechpersonen persönlich
• Du vertrittst das Hotel professionell gegenüber Gästen und potenziellen Kunden und setzt verkaufsfördernde Maßnahmen um
• Du pflegst unsere internen Systeme und die Konfiguration in Opera Cloud und sorgst für einen optimalen Informationsfluss
• Du nimmst an internen Meetings teil und vertrittst die Abteilungsleiterin bei Abwesenheit

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Groups & Events / Convention Sales
• Du bringst erste Führungserfahrung mit und trittst sicher auf
• Du kommunizierst und verhandelst stark, denkst kreativ und entwickelst innovative Lösungen
• Du handelst kunden- und dienstleistungsorientiert und mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Du kennst dich idealerweise mit Opera Cloud aus

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z. B. durch unsere eLearning Plattform
• Cross-Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Kostenlose Parkplatznutzung
• Nutzung Hotelgym im Hotel (je nach Verfügbarkeit)
• Ein Tag Sonderurlaub zum Geburtstag
• Mitarbeitenden Wiesn
• Gesundheitsförderung
• ...

Über H World International

Werde Teil von etwas Großem!

H World International vereint die Stärke von acht bewährten Marken mit internationaler Hotelexpertise unter einem Dach:

Steigenberger Icons, Steigenberger Hotels & Resorts, IntercityHotel, MAXX Hotels, Jaz in the City, House of Beats, Zleep Hotels und Ji Hotel.

Das Unternehmen ist in Europa, dem Nahen Osten, Indien und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum vertreten und treibt die Expansion mit einer ausgewogenen Mischung aus Pacht-, Management- und Franchise-Hotels voran.

Im Zentrum stehen die Menschen, die in unseren Hotels, regionalen Teams und im Team Center arbeiten und täglich dazu beitragen, dass aus Strukturen, Marken und Prozessen gelebte Gastfreundschaft entsteht.

Sie prägen die Zusammenarbeit über Länder, Marken und Funktionen hinweg und machen die internationale Ausrichtung des Unternehmens im Alltag erlebbar.

H World International ist Teil der H World Group, einer der größten und am schnellsten wachsenden Hotelgruppen der Welt.

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney Aus datenschutzrechtlichen Gründen nehmen wir Bewerbungen ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular entgegen. Bewerbungen per E-Mail oder auf anderen Wegen können wir leider nicht berücksichtigen.

Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite.

• Celina Palmqvist Hellsten
• Recruiting & Employer Branding Coordinator