Ihre zukünftigen Aufgaben
- Federführende Gestaltung der Prozesse und Richtlinien des Asset- und Configuration Managements
- Konzeption der Datenarchitektur und Inventarisierung sowie Pflege der Configuration Items in der ServiceNow CMDB
- Betrachtung und Bewertung der IT-Assets im gesamten Life-Cycle
- Sicherstellen der Datenqualität der in der ServiceNow CMDB lagernden Daten, um valide Daten für die IT-Steuerung und ITIL-Prozesse zu liefern
- Erstellung von Reports auf Basis der vorliegenden Datenstrukturen
Darauf dürfen wir uns freuen
- Berufserfahrung im Bereich Asset- und Configuration Management, vorzugsweise in einer IT-Landschaft im Mischbetrieb zwischen On-Prem und Cloud
- Fähigkeit, übergreifende Zusammenhänge in der IT zu verstehen, diese plattform- und systemübergreifend zu analysieren, qualitativ zu bewerten und daraus Lösungen zu entwickeln
- Gute Prozessdesignkenntnisse
- Kenntnisse in ITIL oder anderen Service Management Frameworks, insbesondere in Bezug auf den ITAM/SCM Prozess nach ITIL (vorzugsweise zertifiziert)
- Erfahrungen mit ServiceNow und BMC Discovery sind wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
- Eine eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Darauf dürfen Sie sich freuen
- Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
- Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
- Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende) und ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
- Bikeleasing und Fahrticketzuschuss