Asset- und Configuration Manager (m/w/d)

DEVK; Köln; Vor Ort; EUR 60.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Asset- und Configuration Management bietet eine spannende Möglichkeit zur Mitgestaltung der IT-Prozesse. Sie werden verantwortlich für die Zusammenarbeit zwischen On-Prem und Cloud-Umgebungen und tragen dazu bei, qualitativ hochwertige Daten für die IT-Steuerung zu gewährleisten. Attraktive Vergütung, flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Weiterbildungsangebote erwarten Sie.

Leistungen

13,5 Gehälter

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeitmodelle

Umfangreiche Homeoffice-Optionen

Vielfältige Trainings- und Lernangebote

Beratung über den pme Familienservice

Attraktiver Standort mit guter Anbindung

Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss

Vielfältiges Gesundheitsprogramm

Qualifikationen

• Mehrere Jahre Erfahrung im Bereich Asset- und Configuration Management.
• Fähigkeit, IT-bezogene Zusammenhänge zu verstehen und Lösungen zu entwickeln.
• Kenntnisse in ITIL oder ähnlichen Service Management Frameworks.

Aufgaben

• Verantwortung der Prozesse und Richtlinien des Asset- und Configuration Managements.
• Konzeption der Datenarchitektur und Pflege der Configuration Items in der ServiceNow CMDB.
• Sicherstellen der Datenqualität der Daten in der ServiceNow CMDB.

Kenntnisse

Prozessdesign

Datenqualität

ITIL

Stakeholder-Management

Ausbildung

Zertifizierung im ITIL-Framework

Tools

ServiceNow

BMC Discovery

Jobbeschreibung

• Verantwortung der Prozesse und Richtlinien des Asset- und Configuration Managements
• Konzeption der Datenarchitektur und Inventarisierung sowie Pflege der Configuration Items in der ServiceNow CMDB
• Betrachtung und Bewertung der IT-Assets im gesamten Life-Cycle
• Sicherstellen der Datenqualität der in der ServiceNow CMDB lagernden Daten, um valide Daten für die IT-Steuerung und ITIL-Prozesse zu liefern
• Erstellung von Reports auf Basis der vorliegenden Datenstrukturen
• Gestallten des Service Katalog Management

Darauf dürfen wir uns freuen

• Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Asset- und Configuration Management / Service Katalog Management, vorzugsweise in einer IT-Landschaft im Mischbetrieb zwischen On-Prem und Cloud
• Fähigkeit, übergreifende Zusammenhänge in der IT zu verstehen, diese plattform- und systemübergreifend zu analysieren, qualitativ zu bewerten und daraus Lösungen zu entwickeln
• Gute Prozessdesignkenntnisse
• Kenntnisse in ITIL oder anderen Service Management Frameworks, insbesondere in Bezug auf den ITAM / SCM Prozess nach ITIL (vorzugsweise zertifiziert)
• Erfahrungen mit ServiceNow und BMC Discovery sind wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
• Eine eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Darauf dürfen Sie sich freuen

• Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
• Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
• Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
• Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
• Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende) und ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)