Area Manager (m / w / d) Bautzen, Cottbus, Görlitz, Hoyerswerda, Zittau & Weißwasser

Carglass GER 1; Cottbus; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Area Manager, der die Verantwortung für mehrere Standorte übernimmt. In dieser spannenden Rolle leiten Sie ein engagiertes Team und fördern dessen Entwicklung, während Sie gleichzeitig die operative Performance und den wirtschaftlichen Erfolg sicherstellen. Sie werden in einem modernen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur arbeiten. Zudem profitieren Sie von attraktiven Arbeitszeiten und einer Vielzahl an Gesundheitsmaßnahmen. Wenn Sie eine kundenorientierte und ergebnisorientierte Denkweise mitbringen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

Firmenfahrzeug

Firmenhandy

30 Tage Urlaub

Sabbatical

Mitarbeiterevents

Betriebliche Altersvorsorge

Subventionierte Krankenzusatzversicherung

Vermögenswirksame Leistungen

Vielfalt an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition.
• Hohe Mitarbeiterorientierung und Bereitschaft zur Unterstützung.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Leitung und operative Führung der Standorte.
• Verantwortung für wirtschaftlichen Erfolg und operative Performance.

Kenntnisse

Führungsverantwortung

Kundenorientierung

MS-Office Kenntnisse

Handwerkliche Ausbildung

Ergebnisorientiertes Denken

Ausbildung

Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung

Meister im KFZ- / Glasbereich

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Zur Unterstützung für den Bereich Operations suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen Area Manager (m / w / d) für unsere Standorte in Bautzen , Cottbus, Görlitz , Hoyerswerda , Zittau & Weißwasser. Die Standorte sind auch aus Dresden gut zu erreichen.

Dein Aufgabenbereich :

• Du übernimmst die eigenverantwortliche Leitung und operative Führung der Area zugeordneten Standorte unter Berücksichtigung der Carglass Kennzahlen sowie die Führung und die Weiterentwicklung Deiner Mitarbeiter.
• Damit trägst Du die Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg sowie für die Steuerung der operativen Performance in der Area auf Basis von quantitativen und qualitativen Daten (z. B. Soll-Ist-Vergleiche, Kosten-Nutzen-Analysen, Ermittlung von Kennzahlen etc.).
• Du trägst für Deine Standorte die Verantwortung für die Einhaltung aller Carglass Standards im technischen und administrativen Bereich.
• Du trägst zu einer effizienten Arbeitsplanung bei, gewährleistest eine ordnungsgemäße Rechnungsstellung und Verwaltung der Kundengelder an Deinen Standorten.
• Du zeichnest Dich verantwortlich, mit Deinen Mitarbeitern und der Planungsstelle eine kundenorientierte Personalplanung aufzustellen und stellst die ordnungsgemäße Abbildung der Mitarbeiterverfügbarkeit im Terminplan sicher.
• Darüber hinaus unterstützt Du bei Anwesenheit in den Service Centern bei der Schadenfeststellung an Kundenfahrzeugen sowie bei Beratungs- und Verkaufsgesprächen inkl. Zusatzartikel entlang der Customer Journey.
• Im Bereich der Kundenakquise und -pflege besuchst Du bei Bedarf lokale Rental-Stationen und Kooperationspartner, und unterstützt bei der Planung und Durchführung regionaler Sales-Veranstaltungen.
• Zudem bist Du Ansprechpartner für die Abwicklung von Beschwerdefällen in Abstimmung mit relevanten internen Abteilungen (z.B. Complaint Management, Technik).
• In besonderen Situationen (z. B. in Zeiten hoher Kundennachfrage) unterstützt Du die Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei Austausch und Montage von Fahrzeugscheiben und Reparatur von Autoscheiben (Glass-Medic).

Du bringst mit :

• Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung und idealerweise einen Meister im KFZ- / Glasbereich.
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungsverantwortung sowie praxisnahe operative Kenntnisse mit Hands-on-Mentalität.
• Du verfügst über ein ausgeprägtes unternehmerisches und ergebnisorientiertes Denken und Handeln sowie ein hohes Verständnis für Standards und deren Einhaltung / Umsetzung.
• Eine hohe Mitarbeiterorientierung und die Bereitschaft, Menschen bei ihrer persönlichen Weiterentwicklung aktiv zu unterstützen sowie die Bereitschaft, Veränderungen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben, stellen für Dich eine tägliche Motivation dar.
• Dich zeichnet eine hohe Kunden-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung aus und Du überzeugst durch eine selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise.
• Sichere MS-Office und PC-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B oder B197 und bist bereit, Deine Funktion an den verschiedenen Standorten Deiner Area zu übernehmen.
• Modernes Arbeitsumfeld : flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
• Einstieg / persönliche Entwicklung : Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Work Life Balance : attraktive Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
• Well-Being : Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
• Sicherheit : sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
• Benefits : Firmenfahrzeug, Firmenhandy

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