Applikationsverantwortlicher Salesforce (m/w/d)

Energieversorgung Oberhausen AG (evo); Oberhausen; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Energieversorgung Oberhausen AG (evo) sucht eine/n Applikationsverantwortliche/n (m/w/d) Salesforce, die/der die Weiterentwicklung unserer Salesforce-Umgebung sinnvoll gestaltet.

Sie unterstützen Marketing-, Service- und Sales-Cloud, erheben Anforderungen, arbeiten an technischen Lösungen und helfen bei der Gestaltung von Customer Journeys sowie der Integration in unsere IT-Landschaft.

Qualifikationen

• Abschluss im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung oder CRM.
• Praxis mit Kampagnenmanagement-Tool und Projektmanagement.
• Idealerweise Erfahrung in energiewirtschaftlichen Prozessen mit Salesforce Energy & Utilities.
• SQL-Kenntnisse von Vorteil.
• Lösungsorientiertes, eigenverantwortliches Arbeiten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung bei Implementierung und Weiterentwicklung von Salesforce Marketing-, Service- & Sales-Cloud.
• Anforderungserhebung und Realisierung von Lösungen in Salesforce-Projekten.
• Mitwirkung in Workshops zur Erfassung technischer und funktionaler Anforderungen.
• Mitgestaltung von Marketingprozessen und Customer Journeys.
• Integration in die IT-Landschaft unterstützen.

Kenntnisse

E-Mail-Marketing

Marketing-Automatisierung

CRM

Projektmanagement

Kommunikation

Deutsch

Englisch

Ausbildung

IT-Ausbildung oder Studium

Tools

Kampagnenmanagement-Tool

Jobbeschreibung

... und steigen Sie bei uns ein. Unterstützen Sie uns bei unserer umweltschonenden Energieproduktion, unseren attraktiven Serviceleistungen und bei unserem besonderem Engagement für die Menschen in unserer Stadt. Entwickeln Sie sich weiter in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit vielfältigen Aktivitäten im Bereich Energie.

MACHEN SIEDAS BESTE AUS IHRER ENERGIE...

... und steigen Sie bei uns ein. Unterstützen Sie uns bei unserer umweltschonenden Energieproduktion, unseren attraktiven Serviceleistungen und bei unserem besonderem Engagement für die Menschen in unserer Stadt. Entwickeln Sie sich weiter in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit vielfältigen Aktivitäten im Bereich Energie.

Wir suchen eine/n Applikationsverantwortliche/n (m/w/d) Salesforce:

• Sie unterstützen bei der Implementierung und Weiterentwicklung von Salesforce u.a. Marketing-, Service- & Sales-Cloud.
• Sie bieten unseren Fachbereichen Unterstützung bei Salesforceprojekten, nehmen Anforderungen auf und realisieren entsprechende Lösungen.
• Sie nehmen an unseren Workshops zur Erfassung von technischen und funktionalen Anforderungen teil.
• Sie unterstützen dabei, Marketingautomatisierungs- und Marketingkommunikationsprozesse zu konzipieren und abzubilden (Customer Journeys).
• Sie wirken bei der Integration in unsere IT-Landschaft mit.

WAS UNS WICHTIG IST:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Studienabschluss im IT-Bereich oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Sie bringen möglichst Erfahrung im Bereich E-Mail-Marketing/Marketing-Automatisierung/CRM mit.
• Sie haben praktische Erfahrung mit einem branchenüblichen Kampagnenmanagement-Tool sowie im Projektmanagement.
• Wir wünschen uns Erfahrung in energiewirtschaftlichen Prozessen bestenfalls in Verbindung mit Salesforce Energy & Utilities Lösungen.
• SQL-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Lösungsorientiertes Denken und eigenverantwortliches Arbeiten gehört zu Ihren Kompetenzen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch werden für die Aufgabenerfüllung benötigt.

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