Applikationsspezialist:in (m/w/d) ORBIS zur Betreuung unserer Bestandskunden Basisdaten

JR Germany; Pforzheim; Remote; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

JR Germany sucht einen Applikationsspezialisten für ORBIS, der bestmöglich für die Kundenbetreuung und Systemoptimierung verantwortlich ist. Diese Rolle erfordert Fachkenntnisse im medizinisch-technischen Bereich, Kommunikationsfähigkeit sowie Reisebereitschaft. Flexibles Arbeiten im Homeoffice, ein unbefristeter Vertrag und attraktive Zusatzleistungen werden geboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexibles Arbeiten im Homeoffice

Vergünstigtes Jobticket

Firmenhandy zur privaten Nutzung

Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zeitwertkonten

Qualifikationen

• Erfahrung mit Krankenhausinformationssystemen wie ORBIS ist ein Plus.
• Verständnis für Berechtigungskonzepte und Datenbankstrukturen vorteilhaft.

Aufgaben

• Kundenbetreuung und Unterstützung bei der Nutzung des Systems.
• Schulungen und Präsentationen für Kunden durchführen.
• Reisetätigkeit von ca. 60% zur Unterstützung vor Ort.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Prozessanalyse

Kommunikation

Engagement

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-technischen/pflegerischen Bereich

Jobbeschreibung

Applikationsspezialist:in (m/w/d) ORBIS zur Betreuung unserer Bestandskunden Basisdaten, Pforzheim

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Wir suchen deutschlandweit im Homeoffice Dich als

Applikationsspezialist:in (m/w/d) ORBIS zur Betreuung unserer Bestandskunden Basisdaten

Als Spezialist für ORBIS bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und stellst sicher, dass sie optimal betreut werden. Du unterstützt sie aktiv bei der effizienten Nutzung des Systems.

Du arbeitest eng mit dem medizinischen Personal und den Key-Usern des Kunden zusammen. Gemeinsam analysiert ihr die kundenseitigen Prozesse und entwickelt Lösungen, um den Nutzungsgrad des Systems zu erhöhen.

Bei eingehenden Change-Anfragen berätst du den Kunden zu möglichen Anpassungen und setzt diese im Anschluss um.

Du führst Schulungen und Präsentationen für unsere Kunden durch, um sie über neue Funktionalitäten in zukünftigen Software-Releases zu informieren. Deine Expertise hilft dabei, dass die Kunden das System bestmöglich nutzen können.

Als Berater bringst du eine Reisebereitschaft mit und unterstützt den Kunden bei der vor Ort Analyse und im direkten Austausch bei der reibungslosen Nutzung unserer Software. Die Reisetätigkeit beträgt ca. 60 %.

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-technischen / medizinisch-pflegerischen Bereich.

Du hast Erfahrung in der Analyse von bestehenden Prozessen und der Entwicklung von Optimierungskonzepten.

Wenn du bereits mit spezifischen Krankenhausinformationssystemen wie ORBIS oder anderen Lösungen gearbeitet hast, ist das ein großer Pluspunkt.

Erfahrung im Patientendatenmanagement sowie Entlassmanagement im stationären und ambulanten Bereich wird als wünschenswert betrachtet.

Ein Verständnis für Berechtigungskonzepte und Datenbankstrukturen ist erstrebenswert oder die Bereitschaft, sich dieses anzueignen.

Vorwissen über den österreichischen Gesundheitsmarkt ist von Vorteil.

Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in einem medizinisch-technischen oder medizinisch-pflegerischen Berufsfeld.

Du bist motiviert, dich in neue Themen im Krankenhausumfeld einzuarbeiten, insbesondere in unsere Software ORBIS.

Deine Kontaktfreudigkeit und die Bereitschaft, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um gemeinsam Lösungen zu finden, sind von unschätzbarem Wert.

Was erwartet dich bei uns?

Du wirst Teil eines dynamischen Teams von netten Kollegen, die dich gerne unterstützen.

Du übernimmst verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche.

Wir bieten Dir:

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive.

Viele Tätigkeiten finden im Homeoffice statt, was dir Flexibilität ermöglicht.

Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten.

Möglichkeit eines vergünstigten Job- bzw. Deutschlandtickets oder eines Job-Rads.

Ein Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) steht dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung.

Als Mitarbeiter erhältst du Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art.

Wir unterstützen dich bei der betrieblichen Altersvorsorge und bieten Zeitwertkonten an.