Applikationsspezialist:in (m/w/d) ORBIS zur Betreuung unserer Bestandskunden Basisdaten

JR Germany; Mönchengladbach; Remote; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Healthcare Unternehmen sucht einen Applikationsspezialisten (m/w/d) für ORBIS zur Betreuung von Bestandskunden. In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner und helfen Kunden bei der effizienten Nutzung des Systems, inklusive Schulungen und Anfragenmanagement. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten sind gegeben, sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und weiteren Benefits.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehalt

Homeoffice Möglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Vergünstigtes Jobticket

Firmenhandy zur privaten Nutzung

Vergünstigungen für Freizeitveranstaltungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zeitwertkonten

Qualifikationen

• Erfahrung mit Krankenhausinformationssystemen, insbesondere ORBIS.
• Kenntnisse im Patientendatenmanagement, idealerweise auch Entlassmanagement.
• Verständnis für Berechtigungskonzepte und Datenbankstrukturen wünschenswert.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für Kunden, Unterstützung bei der Nutzung des Systems.
• Durchführung von Schulungen und Präsentationen für Kunden.
• Beratung zu Change-Anfragen und Umsetzung der Anpassungen.

Kenntnisse

Analyse von bestehenden Prozessen

Entwicklung von Optimierungskonzepten

Kontaktfreudigkeit

Engagement in neuen Themen

Deutsch und Englisch sicher

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-technischen / medizinisch-pflegerischen Bereich

Jobbeschreibung

Applikationsspezialist:in (m/w/d) ORBIS zur Betreuung unserer Bestandskunden Basisdaten, mönchengladbach

mönchengladbach, Germany

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Wir suchen deutschlandweit im Homeoffice Dich als

Applikationsspezialist:in (m/w/d) ORBIS zur Betreuung unserer Bestandskunden Basisdaten

Als Spezialist für ORBIS bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und stellst sicher, dass sie optimal betreut werden. Du unterstützt sie aktiv bei der effizienten Nutzung des Systems

Du arbeitest eng mit dem medizinischen Personal und den Key-Usern des Kunden zusammen. Gemeinsam analysiert ihr die kundenseitigen Prozesse und entwickelt Lösungen, um den Nutzungsgrad des Systems zu erhöhen

Bei eingehenden Change-Anfragen berätst du den Kunden zu möglichen Anpassungen und setzt diese im Anschluss um

Du führst Schulungen und Präsentationen für unsere Kunden durch, um sie über neue Funktionalitäten in zukünftigen Software-Releases zu informieren. Deine Expertise hilft dabei, dass die Kunden das System bestmöglich nutzen können

Als Berater bringst du eine Reisebereitschaft mit und unterstützt den Kunden bei der vor Ort Analyse und im direkten Austausch bei der reibungslosen Nutzung unserer Software. Die Reisetätigkeit beträgt ca. 60 %

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-technischen / medizinisch-pflegerischen Bereich

Du hast Erfahrung in der Analyse von bestehenden Prozessen und der Entwicklung von Optimierungskonzepten

Wenn du bereits mit spezifischen Krankenhausinformationssystemen wie ORBIS oder anderen Lösungen gearbeitet hast, ist das ein großer Pluspunkt

Erfahrung im Patientendatenmanagement sowie Entlassmanagement im stationären und ambulanten Bereich, wird als wünschenswert betrachtet.

Erstrebenswert wäre ein Verständnis für Berechtigungskonzepte und Datenbankstrukturen mitzubringen oder die Bereitschaft sich diese anzueignen.

Vorwissen über den österreichischen Gesundheitsmarkt ist von Vorteil

Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in einem medizinisch-technischen oder medizinisch-pflegerischen Berufsfeld

Du bist motiviert, dich in neue Themen im Krankenhausumfeld einzuarbeiten, insbesondere in unsere Software ORBIS

Deine Kontaktfreudigkeit und die Bereitschaft, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um gemeinsam Lösungen zu finden, sind von unschätzbarem Wert

Was erwartet dich bei uns?

Du wirst Teil eines dynamischen Teams von netten Kollegen, die dich gerne unterstützen

Du übernimmst verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche

Wir bieten Dir:

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive

Viele Tätigkeiten finden im Homeoffice statt, was dir Flexibilität ermöglicht

Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten

Möglichkeit eines vergünstigten Job- bzw. Deutschlandtickets oder eines Job-Rads

Ein Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) steht dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung

Als Mitarbeiter erhältst du Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art

Wir unterstützen dich bei der betrieblichen Altersvorsorge und bieten Zeitwertkonten an