Applied AI & Automations

Hansetherm; Hamburg; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Impact-Mission

Projektfreiheit

Schulungen

Team-Events

Benefits-Plattform

Job summary

Hansetherm in Hamburg sucht eine motivierte Fachkraft für Applied AI & Automations. Sie analysieren Abläufe, übernehmen die fachliche Verantwortung zentraler Prozesse und gestalten diese mit einem Automation-first-Ansatz. Dabei kommen Tools wie Make, n8n oder Zapier zum Einsatz.

Zusätzlich bauen Sie AI-Agents auf, wo sinnvoll, und treiben Verbesserungen durch Kennzahlen voran. Sie arbeiten eng mit Sales, Operations, Service, Finance und der Geschäftsführung zusammen, priorisieren Anforderungen

Qualifications

• Erfahrung im Aufbau oder Optimierung von Geschäftsprozessen in wachsenden Unternehmen (Operations, Business Operations, Produktmanagement oder Founding-Erfahrung).
• Technisches Verständnis und Automatisierungs- bzw. No-Code-Tools-Erfahrung.
• Interesse an AI und praktische Erfahrung mit AI-Agents, kein reiner Forschungshintergrund.
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Priorisierung und Umsetzung.
• Teamarbeit mit Fachbereichen und Stakeholdern.
• Gute Deutschkommunikation; Englisch von Vorteil.

Responsibilities

• Analysiere bestehende Abläufe, identifiziere Medienbrüche und entwickle standardisierte Prozessvarianten.
• Übernimm fachliche Verantwortung für zentrale Geschäftsprozesse.
• Konzipiere, implementiere und skaliere Prozesse mit Automation-first-Ansatz (Make, n8n, Zapier).
• Baue bei Bedarf AI-Agents für Datenanreicherung oder Informationsprüfung auf.
• Sammle Feedback und Kennzahlen und leite daraus Verbesserungen ab.
• Arbeite eng mit Sales, Operations, Service, Finance und Geschäftsführung zusammen.
• Dokumentiere Prozesse und unterstütze Teams bei Einführung und Schulung.

Skills

Prozessoptimierung

Technisches Verständnis

No-Code/Automation-Tools

AI-Agents Erfahrung

Eigenverantwortung

Stakeholder-Kommunikation

Deutsch

Tools

Make

n8n

Zapier

Job description

Wer wir sind

Bei hansetherm sind wir die Vorreiter einer nachhaltigen Energiezukunft. Als Hamburger Start-up gestalten wir die Energiewende aktiv mit und machen den Umstieg auf Wärmepumpen einfach und unabhängig. Mit unseren Produkten und unserem motivierten Team sind wir ein Full-Service-Provider für moderne Heizlösungen. Damit wir weiter schnell und strukturiert wachsen können, suchen wir dich für Applied AI & Automations

Deine Aufgaben

• Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Medienbrüche und manuelle Schritte und entwickelst daraus klare, standardisierte Prozessvarianten.
• Du übernimmst die fachliche Verantwortung für zentrale wiederkehrende und standardisierte Geschäftsprozesse.
• Du konzipierst, implementierst und skalierst diese Prozesse mit einem “Automation-first”-Ansatz – zB. mit Tools wie make, n8n oder Zapier.
• Wo sinnvoll, baust du AI-Agents auf (zB für Datenanreicherung, Prüfung von Informationen, interne Assistenztätigkeiten).
• Du sammelst systematisch Feedback und Kennzahlen (zB Durchlaufzeiten, Fehlerquoten, Rückfragen) und leitest daraus Verbesserungen ab.
• Du arbeitest eng mit Sales, Operations, Service, Finance und der Geschäftsführung zusammen, priorisierst Anforderungen und setzt sie strukturiert um.
• Du dokumentierst Prozesse und Automatisierungen verständlich und unterstützt Teams bei Einführung und Schulung.

Dein Profil

• Du hast Erfahrung im Aufbau oder in der Optimierung von Geschäftsprozessen in einem wachsenden Unternehmen (zB in Operations, Projektmanagement, Business Operations, Produktmanagement oder aus eigener Gründung).
• Du hast ein gutes technisches Verständnis und bereits mit Automatisierungs- oder No-Code-Tools gearbeitet.
• Du interessierst dich für AI und hast praktische Erfahrung mit AI-Agents – wir erwarten keinen Forschungshintergrund, sondern pragmatische Anwendung.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, priorisierst sauber und führst Themen von der Idee bis zur Umsetzung.
• Du hast Freude daran, eng mit Fachbereichen und Stakeholdern zusammenzuarbeiten und Lösungen gemeinsam zu entwickeln.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, Englisch ist ein Plus.

Der Job passt nicht zu dir, wenn...

• du klare Anweisungen erwartest und ungern selbst Entscheidungen triffst
• du kein echtes Interesse an Automatisierungen / AI-Agents hast oder technisches Grundverständnis fehlt
• du nur “Strategie” machen möchtest, aber nicht bereit bist, Dinge selbst bis zur Umsetzung zu begleiten
• du einen streng geregelten 9‑to‑5-Rahmen suchst

Das bieten wir dir:

• Eine Schlüsselrolle in einem schnell wachsenden Unternehmen mit echter Impact-Mission (Energiewende & Wärmepumpen).
• Die Möglichkeit, unsere Prozess-, Automations- und AI-Landschaft von Anfang an mit aufzubauen und langfristig zu prägen
• Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und allen zentralen Teams.
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum
• Individuelle Weiterentwicklung durch Schulungen und Trainings
• Team-Events, Team-Lunches und attraktive Mitarbeiter-Benefits über unsere Benefits-Plattform

Bei uns hast du nicht nur die Chance, eine Karriere aufzubauen, sondern auch einen echten Einfluss auf die Welt zu haben. Willst du ein Teil dieser Bewegung sein und die Zukunft mitgestalten? Dann komm zu uns und lass uns gemeinsam die Welt verändern.