Application Support Specialist (m/w/d)

Telefoniejobs; Deutschland; Remote; EUR 50,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Sonderzahlungen

Fahrrad-Leasing

Corporate Benefits

Weiterbildungen

Flexible Arbeitszeiten

Betriebskantine

Events

Werksverkauf

IT Device-Leasing

Job summary

JRS sucht einen Application Support Specialist (m/w/d) in Rosenberg, der den 1st- und 2nd-Level-Support für unternehmensspezifische Anwendungen übernimmt, Störungen analysiert und eng mit Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern zusammenarbeitet.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Informatikstudium mit, Erfahrung in SAP S4/HANA und SharePoint Online, sowie fließendes Deutsch und gutes Englisch; attraktive Benefits, Weiterbildungsmöglichkeiten und gute

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufspraxis in SAP S4/Hana und SharePoint Online.
• Sehr gute Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen und fertigungstechnischen Geschäftsprozessen.
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für unternehmensspezifische Anwendungen und sind Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen.
• Dabei analysieren, klassifizieren und bearbeiten Sie Störungen sowie Serviceanfragen strukturiert und lösungsorientiert.
• In enger Abstimmung kommunizieren Sie mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern.
• Durch gezielte Fehleranalysen koordinieren Sie nachhaltige Problemlösungen.
• Sie unterstützen bei Software-Rollouts, Updates und Migrationen.
• Zudem erstellen und pflegen Sie Dokumentationen, Benutzerhandbücher und Schulungsunterlagen.
• Die Durchführung von Anwenderschulungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
• Darüber hinaus wirken Sie bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Anwendungen mit.

Skills

SAP S4/HANA

SharePoint Online

Deutsch (fließend)

Englisch (sehr gut)

Teamkommunikation

Education

Fachinformatiker ANW

Informatik Studium

Tools

SAP S4/HANA

SharePoint Online

Job description

# Application Support Specialist (m/w/d)## Rosenberg | DE | IT | Festanstellung | VollzeitJRS ist Know-how- und Weltmarktführer für funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter\\*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft weiterhin wachsen können, freuen wir uns über engagierte Kolleg\\*innen, die gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten wollen.### Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!**Ihre Ansprechpartnerin:** Sarah Müller [e-mail] bewerben### Ihre Aufgaben* Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für unternehmensspezifische Anwendungen und sind Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen.* Dabei analysieren, klassifizieren und bearbeiten Sie Störungen sowie Serviceanfragen strukturiert und lösungsorientiert.* In enger Abstimmung kommunizieren Sie mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern.* Durch gezielte Fehleranalysen koordinieren Sie nachhaltige Problemlösungen.* Sie unterstützen bei Software-Rollouts, Updates und Migrationen.* Zudem erstellen und pflegen Sie Dokumentationen, Benutzerhandbücher und Schulungsunterlagen.* Die Durchführung von Anwenderschulungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.* Darüber hinaus wirken Sie bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Anwendungen mit.### Ihr Profil* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung, abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation* Erste Berufspraxis in SAP S4/Hana und Sharepoint Online* Sehr gute Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen und fertigungstechnischen Geschäftsprozessen* Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten* Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift### Benefits für ProfessionalsWir möchten, dass unsere Mitarbeiter\\*innen zufrieden sind und es ihnen langfristig gut geht – beruflich und privat. Deshalb bieten wir eine Reihe von überzeugenden Benefits, die sich für Sie rechnen.Mehr zur Arbeit bei JRS#### Betriebliche AltersvorsorgeRentenlücken ganz einfach schließen. Flexibel, ohne zusätzliche Kosten und mit attraktiver Kapitalverzinsung und Bezuschussung.#### SonderzahlungenFür besondere Anlässe wie Jubilare, Familienzuwachs und Heirat erhalten unsere Mitarbeitenden eine Zuwendung.#### Fahrrad-LeasingMit dem Fahrrad- und E-Bike-Leasing bringen Sie Bewegung in Ihr Leben. Egal, ob auf dem Arbeitsweg oder beim Familienausflug.#### Corporate BenefitsEinfach shoppen und weniger zahlen. Mit den exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen für Mitarbeiter\\*innen.#### WeiterbildungenDurch vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsangebote ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden lebenslanges Lernen.#### Flexible ArbeitszeitenJe nach Arbeitsbereich bieten wir attraktive Modelle wie z.B. mobiles Arbeiten oder Gleitzeit, für eine bessere Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.#### BetriebskantineIn unserer Betriebskantine bekommen Sie ein bezuschusstes Essen am Tag mit einem Eigenanteil von maximal 3,80 €.#### EventsUnser Betriebsfest und die Weihnachtsfeier sind Highlights für unsere Mitarbeitenden.#### WerksverkaufJRS Produkte wie Heizpellets oder Tiereinstreu günstig erwerben. Dadurch können sogar die Haustiere der Mitarbeitenden profitieren.#### IT Device-LeasingUnsere Mitarbeiter\\*innen haben die Möglichkeit elektronische Geräte für den privaten Gebrauch zu leasen und sparen dabei bis zu 30%.