Application Specialist (w/m/d)
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder PublicSector.
Stellenbeschreibung
In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Du unterstützt als Application Specialist bei aktuellem und zukünftigem Softwarebetrieb von dedizierten Kundensystemen, setzt technische Anforderungen aus dem Architekturentwurf zur Erreichung komplexer Geschäftsziele um, arbeitest an Erstellung technischer Dokumentationen und Beschreibungen und stellst Daten‑ und Konfigurationsintegrität, Leistung, Verwaltbarkeit, Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit sowie Aktualisierbarkeit der Kundensysteme sicher.
- Aktives Steuern von Changes und Patches der Kundensysteme.
- Proaktive Kommunikation zu den Key-Usern der Kundensysteme über jegliche Veränderung und Anpassungen an den Applikationen.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes (informations‑)technisches Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung.
- Fähigkeit zur selbstständigen Organisation und eigenverantwortlichen Bearbeitung von Incidents sowie Kundenanfragen.
- Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein und sicherem Eskalationsmanagement.
- Sicheres Auftreten sowie gute Kommunikations-, Kritik‑ und Konfliktfähigkeit, auch in stressigen Situationen.
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft; ITIL‑Kenntnisse bzw. -Zertifizierungen sind wünschenswert.
Benefits
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen‑ und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter.
- Rund‑um‑Sorglos‑Paket: Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung bis zu 100 %.
- Internationale Möglichkeiten an unseren europaweiten Standorten.
- Gesundheits‑ und Sportangebote sowie ergonomische Arbeitsplätze zur Unterstützung deiner Gesundheit.
- Modern Workplace: Neueste Technikanlagen und ein innovatives Arbeitsumfeld.
- Onboarding: Umfangreiche Einführungsveranstaltung MIKADO, individuelles Schulungsplan, persönliche Ansprechperson für den perfekten Start.
- Flexibilität: Möglichkeit zur individuellen Anpassung von Arbeitszeit und Arbeitsort in Abstimmung mit Führungskraft.