Application Specialist (w/m/d)

Bechtle; Germany (OH); Hybrid; USD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung

Gesundheits- und Sportangebote

Modernste Technikausstattung

Flexibilität im Arbeitsort

Umfassendes Onboarding-Programm

Job summary

Bechtle in den USA sucht einen Application Specialist, um den Softwarebetrieb für dedizierte Kundensysteme zu unterstützen. Sie setzen technische Anforderungen um und gewährleisten die Integrität der Systeme.

Wir bieten umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten, eine attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und flexibles Arbeiten an. Bei uns stehen Schnelligkeit, Kompetenz und Kundenfokus im Vordergrund.

Qualifications

• Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung.
• Selbstständige Organisation von Incidents und Anfragen.
• Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen.

Responsibilities

• Unterstützen des Softwarebetriebs von Kundensystemen.
• Umsetzen der technischen Anforderungen für Lösungen.
• Sicherstellung der Daten- und Konfigurationsintegrität.

Skills

Abgeschlossenes (informations-)technisches Studium oder vergleichbare Berufsausbildung

Selbstständige Organisation von Incidents und Kundenanfragen

Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise

Gute Kommunikations-, Kritik- und Konfliktfähigkeit

Teamfähigkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft

ITIL-Kenntnisse bzw. -Zertifizierungen

Job description

Responsibilities

• Du unterstützt als Application Specialist bei aktuellem und zukünftigem Softwarebetrieb von dedizierten Kundensystemen.
• Du setzt die technischen Anforderungen aus dem Architekturentwurf für die Lösungen zur Erreichung komplexer Geschäftsziele um. Mitwirkung bei der Erstellung von technischen Dokumentationen und Beschreibungen.
• Du unterstützt bei der Sicherstellung der Daten- und Konfigurationsintegrität, Leistung, Verwaltbarkeit, Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Aktualisierbarkeit der Kundensysteme.
• Du steuerst aktiv Changes und Patches der Kundensysteme.
• Du kommunizierst proaktiv zu den Key-Usern der Kundensysteme über jegliche Veränderung und Anpassungen an den Applikationen.

Skills

• Abgeschlossenes (informations-)technisches Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung.
• Fähigkeit zur selbstständigen Organisation und eigenverantwortlichen Bearbeitung von Incidents sowie Kundenanfragen.
• Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein und sicherem Eskalationsmanagement.
• Sicheres Auftreten sowie gute Kommunikations-, Kritik- und Konfliktfähigkeit, auch in stressigen Situationen.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft; ITIL-Kenntnisse bzw. -Zertifizierungen sind wünschenswert.

Benefits

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:​in- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• International: Je nach Stelle und Bereich ermöglichen wir dir (inter-)nationale Arbeitseinsätze an einem unserer europaweiten Standorte.
• Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits- und Sportangeboten sowie ergonomischen Arbeitsplätzen leisten wir einen wichtigen Beitrag zu deiner Gesundheit.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Giuseppe Lardieri | Recruiting | [e-mail]