Application Specialist CRM (m/w/d)

JR Germany; Münster; Hybrid; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Medienunternehmen in Münster sucht einen Application Specialist CRM, um das IT-Team zu verstärken. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die technische Konzeption und Entwicklung von Lösungen für Salesforce. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und gestalten die Integration von CRM-Systemen. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, Homeoffice-Möglichkeiten, kontinuierliche Weiterbildung und zahlreiche Teamevents. Wenn Sie Spaß an neuen Technologien und agiler Zusammenarbeit haben, bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Medienwelt von morgen mit uns!

Leistungen

Homeoffice

Moderne Büroräume

Bürohunde

Kantine

Jobticket

Teamevents

Qualifikationen

• Erfahrung in der Administration von CRM-Systemen und deren Integration.
• Sicheres Auftreten und Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (C1).

Aufgaben

• Entwicklung technischer Lösungskonzepte für Salesforce Clouds.
• Umsetzung priorisierter Anforderungen und Qualitätssicherung der Services.

Kenntnisse

CRM-Systeme

Salesforce

Apex

SOQL Queries

Jira

Technische Konzeption

Tools

Salesforce Clouds

Bitbucket

Jobbeschreibung

Application Specialist CRM (m/w/d), Münster

Landwirtschaftsverlag GmbH

Münster, Germany

Die Landwirtschaftsverlag GmbH ist ein Medienkonzern mit Sitz in Münster. Unter seinem Dach verlegt die Gruppe Fach- und Publikumszeitschriften im deutschsprachigen Raum. Mit mehr als 40 Medienangeboten und Dienstleistungen, über 900 Mitarbeiter*innen und mehr als 115 Millionen Umsatz gehört der Verlag zu den 100 größten Medienunternehmen in Deutschland. Zu seinem Kerngeschäft gehören Fachmedien und Dienstleistungen für die Landwirtschaft sowie Publikumszeitschriften, Veranstaltungen und andere Angebote für alle Menschen, die das Landleben lieben.

Zum breiten Medienangebot gehören unter anderen die Marken „top agrar“ und das „Wochenblatt für Landwirtschaft und Landleben“ sowie die Erfolgsmedien „Landlust“ und „Einfach Hausgemacht“. Die digitalen Produkte „traktorpool“ oder „rimondo“, der eigene Buchverlag sowie mehrere in- und ausländische Beteiligungen runden das Spektrum des Medienkonzerns ab.

Wir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams „Anwendungen und Workflows“ in Münster ab sofort einen

Application Specialist CRM (m/w/d)
Vollzeit (40h) // Home Office möglich // ab sofort

Du hast bereits Erfahrung in der Administration von CRM-Systemen? Vielleicht hast du auch schon mit Schnittstellen zwischen CRM- und ERP-Systemen zu tun gehabt? Dann bewirb dich jetzt bei uns und werde Teil unseres IT-Teams und gestalte die Medienwelt von morgen mit uns! Die Stelle eignet sich auch für Quereinsteiger!

Aufgaben

• Technische Konzeption
• Entwicklung technischer Lösungskonzepte für die Salesforce Clouds
• Evaluation Drittanbieter-Lösungen für Salesforce oder andere CRM-Softwarelösungen
• Beratung der Fachbereiche, welche technischen Lösungsmöglichkeiten es gibt, die ihre Anforderungen erfüllen
• Entwicklung
• Umsetzung priorisierter Anforderungen (z.B. mit Apex oder Flows oder Ausführung von SOQL Queries) - Verantwortung für die Qualitätssicherung der Services (Testing/Backup etc.)
• Präsentation der Ergebnisse und Schulung der Key User
• Dokumentation und Versionsverwaltung (z.B. Bitbucket)
• Unterstützung bei der Integration von Salesforce mit anderen IT-Systemen und Plattformen
• Incident- und Problemmanagement über unser Ticketsystem Jira
• Steuerung externer Dienstleister

Anforderungen

• Spaß an neuen Technologien und agil organisierter Zusammenarbeit im Team
• Idealerweise Erfahrung in der Anpassung von CRM-Systemen sowie der Integration und Migration von CRM-Daten in andere Systeme
• Sicheres Auftreten und Kommunikationsfähigkeit (Deutsch C1)

Wir bieten ein tolles Team, umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung, Homeoffice, moderne Büroräume, Bürohunde, Kantine, Jobticket, Teamevents und vieles mehr...