Application Manager* Point of Sale

TieTalent; Braunschweig; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Modeunternehmen in Braunschweig sucht einen 2nd Level Support Spezialisten. Ihre Hauptaufgaben liegen in der Analyse von Störungen, Anwenderberatung und dem Applikationsmanagement. Ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung im Einzelhandelsumfeld sind erforderlich. Flexibilität, Dienstleistungsbereitschaft und gute Sprachkenntnisse sind ebenfalls wichtig. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsplatz mit attraktiven Vergünstigungen.

Leistungen

30 % Personalrabatt

Kostenlose Tickets für Heimspiele der NY Lions

Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Betriebliche Altersvorsorge

Personal Mentoren-Programm

Kostenloser Mitarbeiterparkplatz

Qualifikationen

• Erfahrung in der Applikationsverwaltung und im Support, idealerweise im Einzelhandelsumfeld.
• Selbstständiges und analytisches Arbeiten sowie hohe Eigenverantwortung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Analysiere und löse Störungen in den Filialen.
• Berate Nutzer in Bezug auf applikationsspezifische Fragen.
• Führe Updates durch und kümmere dich um neue Softwareeinführungen.

Kenntnisse

Microsoft Windows 10

Windows Server

Servicemanagement

Analytisches Arbeiten

Teamorientierung

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik

Vergleichbare Berufsausbildung

Jobbeschreibung

About

DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ein Netzwerk aus motivierten und vielfältigen Teams, welches weitere echte Persönlichkeiten sucht. Egal, ob Du bereits einige Jahre Berufserfahrung mitbringst oder als Nachwuchstalent die NEW YORKER-Welt von morgen mitgestalten möchtest, bei uns hast Du die Möglichkeit beruflich und persönlich zu wachsen. Wir lieben was wir tun, Du auch?

Du brennst für Innovation und digitale Transformation – Wir auch! Unsere IT-Teams wirken aktiv bei der Geschäftsprozessgestaltung und in konzernweiten Projekten mit. Wir lassen IT nicht machen, wir machen IT selbst. Sei dabei und werde mit deinem Know-how Teil unseres Teams in einer der schönsten Branchen der Welt und sei verantwortlich für:

1. 2nd Level Support: Du bist zuständig für die Analyse und dauerhafte Lösung von Störungen in den Filialen
2. Anwenderberatung: Als zentrale Anlaufstelle für applikationsspezifische Fragen im Bereich Retail Processes bietest du umfangreiche Beratung und Unterstützung für die Nutzer
3. Applikationsmanagement: Du planst, steuerst und führst Updates durch, um die Aktualität der Systeme zu gewährleisten, und kümmerst dich um die Einführung neuer Software in den Filialen
4. Projektarbeit: Du bist verantwortlich für die Installation von Applikationen in geplanten Projekten, inklusive des Managements von Benutzerrechten
5. Dienstleistermanagement: Du steuerst externe Dienstleister, um eine reibungslose Integration und Funktionsfähigkeit der Applikationen zu gewährleisten
6. Dokumentation: Du dokumentierst alle technischen Informationen, die für die Applikationen relevant sind, um eine transparente und effiziente Arbeitsweise zu sichern

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufsausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer ähnlichen Fachrichtung
• Erfahrung in der Applikationsverwaltung und im Support, idealerweise im Einzelhandelsumfeld
• Sicherer Umgang mit Microsoft Windows 10 und Windows Server
• Kenntnisse im Servicemanagement wünschenswert
• Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
• Selbstständiges und analytisches Arbeiten sowie hohe Eigenverantwortung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
• Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität

Benefits

• 30 % Personalrabatt in unseren NEW YORKER Filialen
• Kostenlose Tickets für Mitarbeiter und ihre Begleitung für die Heimspiele der NY Lions
• Exklusiver Rabatt im OX U.S. Steakhouse in Braunschweig
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit attraktiver Vergütung und Sozialleistungen, wie 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
• Unbefristeter Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen, das durch Wachstum geprägt ist
• Persönliches Mentoren-Programm und Onboarding-Veranstaltungen
• Gute Anbindung zur A2/A391 und kostenloser Mitarbeiterparkplatz an vielen Standorten

Nice-to-have Skills

• Innovation
• Management
• Windows
• Windows Server
• Standort: Brunswick, Lower Saxony, Germany

Work Experience

• Systems Administrator

Languages

• German

Nobody is perfect! Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team!