Application Manager (m/w/d)

JR Germany; Langenhagen; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Jobbeschreibung

Application Manager (m/w/d), Langenhagen

Langhagen, Germany

IT liegt dir im Blut?

Und du hast Lust auf Mitgestaltung, Kundenbindung und spannende Aufgaben im Flughafenumfeld? Als kommunikationsstarker Mensch arbeitest du gern im Team und möchtest deine Talente in einer modernen, offenen und wertschätzenden Arbeitsumgebung entfalten?

Perfekt! Dann suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt DICH als Applikationsmanager (m/w/d) in Vollzeit zur Stärkung unseres Fachbereiches „Airport Lösungen“.

Komm ins Team – denn Sicherheit braucht DEINE Kompetenz! Wir sitzen am Standort Hannover-Langenhagen (direkt am Flughafen). Zur Stärkung des Teamgedankens und der Kundenbindung freuen wir uns, wenn du in Standortnähe wohnst. Mobiles/flexibles Arbeiten ist nach Absprache möglich, außerdem natürlich Gleitzeit.

AirITSystems ist ein Joint Venture der Flughäfen Frankfurt und Hannover und bietet Großkunden verschiedener Branchen zukunftsfähige IT- und Sicherheitslösungen.

Als wichtige Schnittstelle zu unserem Kunden, dem Flughafen Hannover, unterstützt du als Applikationsmanager (m/w/d) unser freundliches und kompetentes Team bei der Sicherung der Betriebsfähigkeit hochverfügbarer Airport- und Kommunikationssysteme wie dem Einsatzleitsystem der Flughafenfeuerwehr und Sicherheitsleitstelle, dem Ressourcenmanagement-System und einer Vielzahl individueller Softwarelösungen und Schnittstellen. Du bist Bindeglied und Berater bei der Produktbetreuung, im IT-Betrieb und bei der Weiterentwicklung.

Deine Aufgaben umfassen:

• Fachliche Betreuung ausgewählter Software- und Hardware-Komponenten zur Sicherstellung des Flugbetriebs sowie die Steuerung der Dienstleister.
• Aufnahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen unserer Kunden im 2nd- und 3rd-Level Support.
• Technische Analyse von Störungen in Applikation, Infrastruktur und Schnittstellen sowie die Qualifizierung von Meldungen.
• Routing und Nachverfolgung zu internen und externen Serviceanbietern sowie das Management von Releases und Changes.
• Verstehen der Anforderungen der Fachbereiche und Vermittlung zwischen Kunden, interner IT und Softwarelieferanten.
• Unterstützung unserer Consultants bei der Kundenberatung mit deiner fachlichen Expertise.
• Pflege der Softwaredokumentationen und der Wissensdatenbank (z.B. Atlassian Confluence und Jira).

Ohne dich kein Flugbetrieb!

Im Rahmen unserer Qualitätssicherung bist du rotierend im Team etwa 1x im Monat technischer Ansprechpartner für unseren Kunden. Wir erläutern dir gern, wie die Rufbereitschaft bei uns gestaltet ist, damit du gut planen kannst.

Neugierig geworden? Hier geben dir deine Kollegen einen Einblick hinter die Kulissen von AirITSystems.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. IT-Systemadministrator, Fachinformatiker) oder (Fach-)Hochschulstudium im IT-Bereich.
• Berufserfahrung im applikationsbasierten IT-Service und vernetzten Systemen.
• Sicheres, freundliches Auftreten und kundenorientiertes, proaktives Handeln.
• Solide Kenntnisse in Windows und Linux; Erfahrung mit Datenbanksystemen (MS-SQL, Oracle, PostgreSQL) ist von Vorteil.
• Hohe Serviceorientierung, wirtschaftliches Denken und proaktive Optimierungsideen.
• Sehr gutes Kommunikationsvermögen auf Deutsch (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse.

Wünschenswert? Vielleicht hast du Erfahrung im Flughafenumfeld, aber auch ohne diese findest du bei uns deinen Platz.

Gemeinsam mit fast 300 Kolleginnen und Kollegen gestalten wir zukunftsorientierte IT- und Gebäudetechniklösungen, um die „Welt ein Stückchen sicherer zu machen“. Wir stehen für einen respektvollen Umgang, Wertschätzung und Freiraum für Kreativität. Dich erwarten ein sicherer Arbeitsplatz und eine leistungsgerechte Vergütung.

Zudem bieten wir Benefits wie:

• Sicherheit – auch finanziell: Betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Erfolgsbeteiligung.
• Hardware-Leasing für private Nutzung.
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten.
• Weiterbildung: Mit der AirIT Academy und externen Partnern entwickelst du dich stetig weiter.
• Weitere Benefits: Hansefit, EuroRad-Leasing, kostenlose Parkplätze, Deutschlandticket, Betriebsrestaurant.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte teile uns deinen Gehaltswunsch und deinen möglichen Einstiegstermin mit. Wir freuen uns auf dich!

Alle an Bord – Vielfalt und Wertschätzung prägen unsere Airport-Familie. Zur besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers.