Application Manager Kollaborationsplattform (m / w / d)

REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG; Lünen; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Unternehmen in einer systemkritischen Branche sucht nach einem IT-Supporter, der für die Sicherstellung des Betriebs von Confluence und JIRA verantwortlich ist. In dieser Rolle unterstützen Sie interne Kunden und arbeiten an zukunftsorientierten Technologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet das Unternehmen 30 Tage Urlaub im Jahr sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines großartigen Teams und gestalten Sie die digitale Zukunft aktiv mit!

Leistungen

Dienstradleasing

Fitnessstudios

Gutscheine

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Kitabeitrag

30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeitszeitmodell

Sehr gutes Onboarding

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Erste Erfahrungen im IT-Support und mit Kollaborationsplattformen wünschenswert.

Aufgaben

• Sicherstellung des Betriebs der Software Confluence und JIRA.
• Analyse und Umsetzung neuer Anforderungen sowie Fehlerbearbeitung.

Kenntnisse

Problemlösungskompetenz

Service- und Kundenorientierung

Kommunikationsstärke in Deutsch

Kommunikationsstärke in Englisch

Ausbildung

Technische abgeschlossene Berufsausbildung

vergleichbare Qualifikation

Tools

Confluence

JIRA

Jobbeschreibung

Die Kernaufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. Dabei stellen wir die erforderliche technische Infrastruktur für mehr als 15.000 Anwender an weltweit mehr als 800 miteinander vernetzten Standorten bereit.

Stellenbeschreibung

• Sicherstellung des laufenden und ausfallsicheren Betriebs der unternehmensinternen Software confluence und JIRA von Atlassian und den hiermit verbundenen Konfigurationen
• Unterstützung bei Projektarbeiten sowie deren Durchführung
• Fachlicher Ansprechpartner für die umfassende und lösungsorientierte Unterstützung unserer internen Kunden
• Administration, Konfiguration und Betreuung unserer Applikationen
• Analyse und Umsetzung von neuen Anforderungen
• Fehleranalyse und -bearbeitung in Zusammenarbeit mit unseren Supportanbietern

Qualifikationen

• Technische abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Supporterfahrungen in der IT und Erfahrungen in der Betreuung von Kollaborationsplattformen sind wünschenswert
• Problemlösungskompetenz sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise

Was wir bieten

• Familiengeführtes Unternehmen in einer systemkritischen Branche
• Eigenverantwortliche Mitarbeit an Zukunftstechnologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit mit sehr viel Gestaltungsspielraum
• Eine 38h / Woche, ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und 30 Tagen Urlaub im Jahr
• Dienstradleasing, Fitnessstudios, Gutscheine und vieles mehr
• Vermögenswirksame Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge sowie Kitabeitrag
• Sehr gutes Onboarding und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, denn die Entwicklung unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen
• Großartige Kolleginnen und Kollegen mit einer gemeinsamen Vision und Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Die Zukunft gehört Dir: Bewirb Dich jetzt auf www.remondis-it.de. REMONDIS IT Services GmbH / Anja Thiemann