Application Engineer (m / w / d) im Außendienst, Medizinische Bildgebung, Mönchengladbach (hybrid)

vif Talent; Nordrhein-Westfalen; Hybrid; EUR 60.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales MedTech-Unternehmen sucht einen Technischen Support Mitarbeiter für den Standort Mönchengladbach. Sie bieten Unterstützung für Kunden in Deutschland und Schulen, führen Installationen und Updates durch und reisen 50% der Zeit. Ein IT-Hintergrund, Erfahrungen im technischen Support sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Die Position bietet ein Gehalt ab 60K € jährlich und flexible Arbeitsbedingungen.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

30 Urlaubstage

Firmenwagen

Umfassende Einarbeitung

Regelmäßige Weiterbildungen

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im technischen Support.
• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerken und Betriebssystemen.
• Hohe Reisebereitschaft (50% der Zeit).

Aufgaben

• Support von Kunden vor Ort und remote.
• Schulung von Anwender.innen.
• Installation und Updates der Software.
• Präsentation auf Fachveranstaltungen.
• Zusammenarbeit mit IT, Produktmanagement und Vertrieb.

Kenntnisse

Technischer Support

Netzwerkkenntnisse

Betriebssystemkenntnisse

DICOM / HL7

Kundenkontakt

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit in Deutsch

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im IT-Bereich / Informatik

Jobbeschreibung

Standort : Mönchengladbach, NRW oder Homeoffice

Reisetätigkeit : ca. 50 % in Deutschland, gelegentlich Belgien

Start : ab sofort

Sprachen : Deutsch & Englisch

Gehalt : ab 60 / 65K € brutto / Jahr + Dienstwagen (verhandelbar, je nach Erfahrung)

Arbeitszeit : Vollzeit (40 Std. / Woche), 30 Tage Urlaub

Über das Unternehmen :

Unser Kunde ist ein international wachsendes MedTech-Unternehmen aus Belgien mit Fokus auf medizinische Bildgebung (PACS / MACS) . Am deutschen Hauptsitz in Mönchengladbach arbeiten Sie in einem kleinen, kollegialen Team mit engem Austausch zu den Standorten in Belgien und Frankreich. Sie erwarten moderne Arbeitsbedingungen, ein sicherer Arbeitsplatz mit Purpose und echte Entwicklungschancen – sowohl technisch als auch persönlich.

Ihre Aufgaben :

In Zusammenarbeit mit dem technischen IT-Leiter aus Frankreich und dem Projekt- und Sales-Team aus Deutschland sind Sie der Ansprechpartner für die Kunden aus ganz Deutschland (überwiegend Kliniken und (private) Medizinische Versorgungszentren) :

• Support von Kunden vor Ort und remote
• Schulung von Anwender.innen
• Installation und Updates der Software
• Präsentation auf Fachveranstaltungen
• Zusammenarbeit mit IT, Produktmanagement und Vertrieb
• 50 % Reisetätigkeit innerhalb Deutschlands inkl. Übernachtungen (Großteil der Kunden in NRW); gelegentlich auch nach Belgien

Ihr Profil

Ausbildung oder Studium im IT-Bereich / Informatik

Erfahrung im technischen Support

Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen, idealerweise DICOM / HL7

Sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse

Freude an Kundenkontakt und Teamarbeit

Hohe Reisebereitschaft (50%, meistens eine Woche am Stück, anschließend eine Woche im Büro oder Home Office)

Falls Sie nicht aus NRW oder der Nähe von Mönchengladbach kommen, ist eine monatliche Präsenz im Büro erwünscht.

Das erwartet Sie :

Unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40 Std.) und 30 Urlaubstage

Branchenübliches Gehalt ab 60 / 65K € brutto + Firmenwagen (verhandelbar)

Hybrides Arbeiten (Reisetätigkeit, Home Office & Büro - je nach Wohnsitz)

Umfassende Einarbeitung in Belgien & regelmäßige Weiterbildungen (jährliche Summer University und nach individuellem Bedarf)

Sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheitsbereich

Dynamisches, internationales Team