Anwendungsmanager MT (alle Geschlechter)

men-in-motion GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Branche sucht einen Anwendungsmanager MT (m/w/d) zur Koordination von Betriebs- und Instandhaltungsthemen in heterogenen Netzwerken. Sie sind verantwortlich für das Incidentmanagement, die Beratung zur Planung neuer Releases und die Unterstützung im 2nd-Level-Support. Ideale Kandidaten bringen mehrjährige Erfahrung im Anwendungsmanagement sowie eine ITIL-Zertifizierung mit und sprechen verhandlungssicher Deutsch und Englisch.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Anwendungsmanagement.
• Erfahrung im Risikomanagement und Betrieb von Client-/Serversystemen.
• Kenntnisse im Ticketing und Zusammenarbeit mit agilen Entwicklungsteams.

Aufgaben

• Koordination und Abstimmung der Betriebs- & Instandhaltungsthemen.
• Durchführung des Incidentmanagements nach ITIL.
• Beratung zur Planung neuer Releases und Change Management.

Kenntnisse

IT-Governance

Incidentmanagement

Change Management

IT-Security

Datenschutz

Proaktive Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

ITIL-Zertifizierung

Jobbeschreibung

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf oder senden Sie uns ein kurzes Feedback . Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen.

Telefon Niederlassung Bayern:
+49 (0) 821 - 90 78 55–0

Telefon Niederlassung Baden Württemberg:
+49 (0) 731 - 14 11 44–0

Anwendungsmanager MT (alle Geschlechter)

Aufgaben

• Koordination und Abstimmung der fachlichen Betriebs- & Instandhaltungsthemen von heterogenen Netzwerken
• Sicherstellung der Einhaltung betrieblicher Prozesse
• Durchführung des Incidentmanagements nach ITIL
• Beratung zur Planung und Inbetriebnahme neuer Releases
• Durchführung von Leistungen im 2nd-Level-Support von MOSAIK und MT
• Durchführung von Interviews mit Stakeholdern / Nutzern und Ableitung von Handlungsbedarfen, Aufbereitung der Ergebnisse für die Softwareentwicklung
• Beratung zum Change Management

Erforderliche Kompetenzen

• Mehrjährige Erfahrung im Anwendungsmanagement, insbesondere bei Themen der IT-Governance
• ITIL-Zertifizierung
• Erfahrung im Risikomanagement
• Erfahrung in IT-Security und Datenschutzthemen
• Erfahrung im Betrieb von Client-/Serversystemen und mobilen Applikationen
• Erfahrung im Zusammenspiel mit agilen Entwicklungsteams und DevOps
• Kenntnisse im Ticketing (Tickettypen, Verkauf, Vertriebssysteme)
• Proaktive Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse