Anwendungsbetreuer*in E-Akte (m/w/d) - beim IT-Dienstleister des Landes Mecklenburg-Vorpommern [...]

DVZ Datenverarbeitungszentrum Mecklenburg-Vorpommern GmbH; Schwerin; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Mecklenburg-Vorpommern sucht Unterstützung für die Anwendungsbetreuung einer Basisapplikation zur elektronischen Aktenführung. Die Position bietet interessante Aufgaben in einem motivierten Team, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerber sollten ein Studium im Informatikbereich oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen können.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mobiles Arbeiten

Persönliche Entwicklungschancen durch Weiterbildungen

Qualifikationen

• Kenntnisse in der Anwendungsbetreuung und im technischen Betrieb eines Fachverfahrens.
• Grundkenntnisse der IT-Serviceprozesse nach ITIL-Standard.
• Spaß an der Arbeit in einem interdisziplinären Team.

Aufgaben

• Anwendungsbetreuung und fachlicher Betrieb des Standardsystems für die elektronische Aktenführung.
• Supporttätigkeiten im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports.
• Mitwirkung an der Konzeption und Durchführung von Tests im Rahmen der Qualitätssicherung.

Kenntnisse

Anwendungsbetreuung

Technische Administration

Kundenorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Informatikbereich

Tools

Confluence

JIRA

Jobbeschreibung

Mit Ihrer technischen Expertise sorgen Sie für den reibungslosen Anwendungsbetrieb einer Basisapplikation für die Bediensteten des Landes Mecklenburg-Vorpommern – der elektronischen Akte (E-Akte). Sie sind technische*r Ansprechpartner*in und Ideengeber*in und tragen so zur erfolgreichen Digitalisierung der Verwaltung bei. Wir freuen uns über Unterstützung in Voll- oder Teilzeit.

Ihr neuer Arbeitsplatz

Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Beschäftigungsumfeld. Ihr neues Aufgabengebiet umfasst:

• Anwendungsbetreuung und fachlicher Betrieb des Standardsystems für die elektronische Aktenführung in der Landesverwaltung MV
• fachliche Administration, Systemadministration und Konfiguration der Anwendung
• Supporttätigkeiten im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports
• Aufbau der internen Wissensdatenbank der DVZ M-V GmbH
• Beratung der Fachseite bei der Umsetzung neuer Anforderungen
• Mitwirkung an der Konzeption und Durchführung von Tests im Rahmen der Qualitätssicherung
• technische Konzeption und Erstellung von Softwareanpassungen und -erweiterungen

Unser Angebot

Die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben gehört zu unseren wichtigsten Unternehmenswerten. Geregelte Arbeitszeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche freiwillige soziale Leistungen stehen bei uns nicht nur auf dem Papier, sondern sind gelebte Praxis. Wir bieten:

• Arbeiten in einem motivierten Team und bei offener Arbeitsatmosphäre
• persönliche Entwicklungschancen durch individuelle Einarbeitung und Weiterbildungen
• mobiles Arbeiten und eine moderne technische Ausstattung sorgen für eine optimale Work-Life-Balance – gemeinsame Abstimmung über den Anteil des mobilen Arbeitens gegenüber der Anwesenheit an einem unserer Standorte
• Mitarbeit in spannenden Projekten auf Landesebene und einen zukunftssicheren Job im digitalen Umfeld

Ihre Voraussetzungen

• abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich bzw. vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in der Anwendungsbetreuung und im technischen Betrieb eines Fachverfahrens
• Grundkenntnisse der IT-Serviceprozesse nach ITIL-Standard
• Umgang mit Confluence und JIRA (wünschenswert)
• Kenntnisse im Dokumentenmanagement und in Verwaltungsabläufen (wünschenswert)
• Sie haben Spaß an der Arbeit in einem interdisziplinären Team und bringen eine lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise mit

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit einem Verweis auf die Referenznummer 039-H dieser Stellenausschreibung. Bitte geben Sie uns dazu Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellungen an.

Bewerben Sie sich direkt online. Laden Sie Ihre Unterlagen bevorzugt in einer PDF-Datei mit max. 15 MB hoch. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Bogaschowsky.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit größter Vertraulichkeit. Informieren Sie sich darüber in unserer Datenschutzerklärung. Die gesetzlichen Bestimmungen des AGG und des SGB IX werden beachtet.