Anwendungsbetreuer für Finanzsoftware (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Recklinghausen; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Anwendungsbetreuer für Finanzsoftware, der die Kunden bei der Nutzung von Infoma unterstützt. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Kunden, analysieren individuelle Prozesse und finden Lösungen zur Optimierung. Sie organisieren Benutzertreffen und Schulungen, um sicherzustellen, dass alle Benutzer die Software effektiv nutzen können. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem angenehmen Betriebsklima bietet dieses Unternehmen eine hervorragende Gelegenheit für Berufseinsteiger und erfahrene Fachkräfte, die ihre Karriere in der IT vorantreiben möchten.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Jahressonderzahlung/ Weihnachtsgeld

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Teeküche mit kostenfreiem Kaffee & Co.

Mitarbeiterparkplatz

Qualifikationen

• Abschluss in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in der Benutzerunterstützung und im IT-Support von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der Finanzsoftware Infoma.
• Koordination der Fehlerbehebung und Qualitätssicherung von Programmen.

Kenntnisse

Beratung

IT-Support

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Kenntnisse in Finanzsoftware

Aufgeschlossenheit für neue Technologien

Ausbildung

Studium der Wirtschaftsinformatik

Studium der Betriebswirtschaftslehre

vergleichbare Qualifikation

Tools

Infoma Finanzsoftware

Jobbeschreibung

Anwendungsbetreuer für Finanzsoftware (m/w/d), Recklinghausen

Recklinghausen, Germany

Was erwartet Sie?

• Sie beraten und unterstützen unsere Kund:innen in allen fachlichen und verfahrenstechnischen Fragen beim Einsatz der Finanzsoftware Infoma.
• Sie unterstützen bei der Neueinführung von Infoma-Modulen und -Apps wie beispielsweise Kommunale Betriebe, Liegenschafts- und Gebäudemanagement oder eAkte.
• Sie werten Softwareprobleme aus, koordinieren die Fehlerbehebung zwischen den Kund:innen und dem Softwarehersteller Axians Infoma und unterstützen bei der Qualitätssicherung von Programmen und Abläufen.
• Sie analysieren individuelle Kundenprozesse, nehmen Anforderungen auf und finden gemeinsam mit Kund:innen, Herstellern und technischen Ansprechpartner:innen Lösungen zur Optimierung von Abläufen.
• Sie organisieren eigenverantwortlich Benutzertreffen, Arbeitskreise und Schulungen und führen diese durch.

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben erfolgreich ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Sie sind ambitionierte:r Berufsanfänger:in oder haben bereits mehrjährige Berufserfahrung.
• Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse in der Finanzsoftware Infoma.
• Sie sind aufgeschlossen für neue Themen und Technologien.
• Sie bringen bestenfalls Erfahrungen in der Benutzerunterstützung und im IT-Support mit.
• Sie bringen fließende Deutschkenntnisse auf C2 Niveau mit.

Was bieten wir Ihnen?

• Arbeit mit sozialer Verantwortung.
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• 39 Stunden Wochenarbeitszeit.
• 30 Tage Urlaub.
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
• Jahressonderzahlung/ Weihnachtsgeld.
• Vermögenswirksame Leistungen.
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Angenehmes Betriebsklima sowie wertschätzendes Miteinander.
• Mitgestalten statt nur zuschauen.
• Teeküche mit kostenfreiem Kaffee & Co.
• Zentrale Innenstadtlage und sehr gute Verkehrsanbindung.
• Mitarbeiterparkplatz.

Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie innerhalb kürzester Zeit eine Rückmeldung. In einem persönlichen Gespräch freuen wir uns, Sie dann näher kennenzulernen.