Anwendungsberater SAP S/4 CX (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Erfurt; Hybrid; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Erfurt sucht einen Anwendungsberater SAP S/4 CX, um die Digitalisierung kundenorientierter Prozesse voranzutreiben. In dieser Rolle werden Sie SAP-Lösungen implementieren und an interessanten Projekten mitarbeiten. Flexibles Arbeiten und zahlreiche Zusatzleistungen werden angeboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice (2 Tage pro Woche)

Tarifliche Vergütung und 13. Gehalt

Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsplätze

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse der SAP S/4 CX Geschäftsprozesse erforderlich.
• Fließend Deutsch auf mindestens C1-Niveau.
• Erfahrung im Aufbau von Testszenarien und Testverfahren.

Aufgaben

• Analysieren und Implementieren von Applikationsanpassungen.
• Koordinierung von Dienstleistern innerhalb des Applikationsportfolios.
• Bearbeitung von Störungen im Second-Level-Support.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Beratungskompetenz

Prozessverständnis

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Studienabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

Tools

SAP S/4 CX

Customer Experience Cloud Services

Jobbeschreibung

Anwendungsberater SAP S/4 CX (m/w/d) – Kundenerlebnisse digital gestalten!

Sie sind vertraut mit den SAP Customer Experience-Lösungen und möchten aktiv zur Digitalisierung kundenorientierter Prozesse beitragen? Sie bringen analytisches Denken, Prozessverständnis und Beratungskompetenz mit? Dann wartet hier die passende Herausforderung auf Sie!

Für ein Unternehmen in Erfurt suchen wir ab sofort einen Anwendungsberater SAP S/4 CX (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung.

In dieser Position begleiten Sie die Einführung und Weiterentwicklung von SAP S/4 CX-Lösungen, von Sales und Service bis Commerce. Sie analysieren Kundenanforderungen, entwickeln passende Konzepte und setzen diese in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und IT-Teams um.

Klingt spannend? Dann bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie!

Das bieten wir...

• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, Homeoffice (2 Tage pro Woche), 30 Urlaubstage
• Tarifliche Vergütung mit 13. Gehalt, Altersvorsorge und Absicherung
• Vielfältige Weiterbildungsangebote
• Zahlreiche Zusatzleistungen wie Jobrad, Kantinenzuschuss, Gesundheitsangebote
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und interessante Projekte

Ihre Aufgaben

• Sie analysieren, bewerten, implementieren und testen Applikationsanpassungen auf Basis fachlicher Anforderungen und begleiten externe Partner bei der Umsetzung
• Sie koordinieren Dienstleister im Rahmen des jeweiligen Applikationsportfolios in Abstimmung mit Architektur- und Sicherheitsvorgaben
• Sie stellen die revisionssichere Dokumentation aller Änderungen und Systemeinstellungen sicher
• Sie übernehmen eigenständig kleinere IT-Projekte und wirken aktiv an übergreifenden Vorhaben sowie in Arbeitsgruppen mit
• Sie bearbeiten Störungen im Second-Level-Support und initiieren bei Bedarf die Weiterleitung an den Third-Level-Support
• Sie beraten interne Anwender:innen und Key-User hinsichtlich Applikationen und zugehöriger Prozesse
• Sie unterstützen bei der Anforderungsdefinition sowie bei der Durchführung von Tests in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Sie beteiligen sich an der Erstellung von Schulungsunterlagen und halten Ihre technische und prozessuale Expertise auf dem neuesten Stand
• Sie stehen im Austausch mit externen Partnern und Herstellern, um aktuelle Entwicklungen frühzeitig einzubinden

Ihr Profil

• Sie verfügen über einen Studienabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich
• Sie bringen fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in den SAP S/4 CX Geschäftsprozessen sowie deren Funktionalitäten mit
• Sie sind in der Lage, CX-Prozesse in den SAP Customer Experience Cloud Services zu customizen und verfügen über tiefgehendes Wissen in der technischen Integration dieser Prozesse
• Sie entwickeln Ihre Prozess- und Applikationskompetenz kontinuierlich weiter und setzen fachliche Anforderungen sicher in IT-Lösungen um
• Sie verstehen es, unterschiedliche Anforderungen aus den Fachbereichen zu bündeln und zielgerichtet umzusetzen
• Sie haben Erfahrung im Aufbau von Testszenarien und Testverfahren und zeigen ein breites Interesse an IT-Lösungen
• Sie sprechen fließend Deutsch auf mindestens C1-Niveau
• Sie überzeugen durch unternehmerisches Denken, Kommunikationsstärke und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Idealerweise besitzen Sie einen Führerschein der Klasse B

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.