Anwendungsberater (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Böblingen; Hybrid; EUR 40.000 - 50.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma im IT-Bereich sucht einen Anwendungsberater (m/w/d) zur Unterstützung im Kundenmanagement und IT-Support. Der ideale Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld haben und gute Kommunikationsfähigkeiten besitzen. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit erwarten dich.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage pro Woche

Überstunden in Gleitzeit ausgleichen

Qualifikationen

• Berufseinsteiger oder erste Erfahrungen in Beratung/Support.
• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
• Strukturierte, teamorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Supporttickets im Customer-Management-System anlegen und verfolgen.
• Telefonischer Support und Systemtests durchführen.
• Assistenz bei PIM- und E-Commerce-Projekten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Lernbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

• Du legst Supporttickets im Customer-Management-System an, klassifizierst sie und kümmerst dich um die Nachverfolgung
• Du bietest telefonischen Support über Hilfestellungen bzw. Anpassungen der Konfiguration
• Du führst Systemtests und Auslieferungen durch und dokumentierst Hotfix-Versionen
• Du assistierst bei der Durchführung von PIM- und E-Commerce-Projekten
• Du arbeitest an internen Projekten zur laufenden Softwareverbesserung mit

Was bieten wir dir?

• Bei uns hast du die Möglichkeit zur Teilzeit sowie flexible Arbeitszeiten
• Wir bieten dir 30 Tage Urlaub
• Du hast die Möglichkeit, an bis zu 2 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten
• Geleistete Überstunden kannst du in Form von Gleitzeit ausgleichen oder dir ausbezahlen lassen
• Ausführliche Informationen zum Arbeiten bei unserem Unternehmen findest du hier
• Eine eigenverantwortliche, teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Lernbereitschaft zeichnen dich aus
• Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden
• Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT- Umfeld mit
• Du bist Berufseinsteiger oder kannst erste Erfahrungen vorweisen, idealerweise in Beratung/Support
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Jobangebot Anwendungsberater (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

IT-Support,IT-Beratung,Softwareentwicklung