Anwendungsberater Kreditprozesse (m/w/d)

Finanz Informatik GmbH & Co. KG; Münster; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Finanz Informatik GmbH & Co. KG sucht einen Anwendungsberater Kreditprozesse in Münster. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, bieten End-to-End-Support und arbeiten an der Qualitätssicherung von Dokumenten. Mit flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten erwartet Sie ein attraktives Gehalt basierend auf Ihrer Qualifikation und praktischer Erfahrung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Tarifvertrag

Weiterbildung

Fitnessförderung

Qualifikationen

• Berufserfahrung im bankfachlichen oder IT-Umfeld wünschenswert.
• Fundierte Kenntnisse im Kreditgeschäft erforderlich.
• Erfahrung mit der Administration von IT-Systemen von Vorteil.

Aufgaben

• Erste/r Ansprechpartner/in für Kunden bei Fragen zu Softwarelösungen.
• End2End-Support und Problemanalyse über das Ticketsystem.
• Mitwirkung bei der Erstellung von Dokumenatationen und Schulungsunterlagen.

Kenntnisse

Analytisches Verständnis

Kommunikation

Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium

Tools

AI-gestütztes Ticketsystem

Jobbeschreibung

Anwendungsberater Kreditprozesse (m/w/d), Münster

Münster, Germany

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Kundenservice, Bereich Kundenservice Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung Kundenservice OSPlus Kredit und Rating/Scoring, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den StandortMünster,HannoveroderFrankfurtam Main einen

Anwendungsberater für Kreditprozesse (m/w/d).

Deine Aufgaben als Anwendungsberater/-in:

• Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen, mit dem Schwerpunkt der Baufinanzierung
• Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung
• Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
• Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI
• Unterstützung der Kunden bei Neuerungen im Rahmen der jährlich stattfindenden Releasewechsel.

Damit bereicherst Du unser Team:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
• Wünschenswerterweise Berufserfahrung im bankfachlichen oder IT-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in den unterschiedlichen Bereichen des Kreditgeschäftes und möglichst Erfahrung mit der Administration von IT-Systemen
• Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
• Du bist kommunikativ, offen und erarbeitest dir neue Themengebiete proaktiv
• Du arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert

Deine Benefits bei der Finanz Informatik:

Du fragst dich, warum du bei der Finanz Informatik arbeiten solltest? Wir hätten da ein paar gute Gründe für dich. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir dir noch viel mehr:

• Barrierefrei
• FlexibleArbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Tarifvertrag
• Weiterbildung
• Fitnessförderung

Bei uns erwartet dich eine attraktive Vergütung basierend auf deiner Qualifikation sowie deiner relevanten, praktischen Erfahrung.

Klingt interessant?

Dann bewirb dich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 791/2024!

Solltest Du vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht dir gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. Du erreichst Alexej Geldt unter Tel. [phone] oder per E-Mail unter [emailprotected] .