Anfrage- und Auftragsmanager (m/w/d) Netzvertrieb - Standardnetzanschlüsse, Frankfurt
NRM Netzdienste Rhein-Main GmbH
„Da steckt mehr dahinter!“: Als 100-prozentige Tochter der Mainova AG verantworten wir, die Netzdienste Rhein Main, die größten Netzausbauprojekte in und um Frankfurt. Wir arbeiten leistungsstark im Hinter- und Untergrund. Bauen Sie mit uns an hochkarätigen Bauprojekten und gestalten Sie die Energie- und Wassernetze für eine nachhaltige Zukunft. NRM - zuverlässig und fair. Mit uns können Sie wachsen. Auch über sich hinaus.
Stellenzweck
- Prüfung, Bearbeitung und Steuerung von digital eingehenden Kundenanfragen & -aufträgen zu Standardnetzanschlüssen der Sparten Strom, Wasser, Gas sowie Wärme (in Verbindung mit Mehrspartennetzanschlüssen)
- Koordination und Verteilung der Kundenanfragen und -aufträgen innerhalb des Netzvertriebs sowie anderen Fachbereichen
- Klärung offener Punkte im Rahmen der Anfrage- und Auftragssteuerung bei Bedarf in Abstimmung mit dem Kunden oder anderen technischen bzw. kaufmännischen Ansprechpartnern (intern/extern sowie Themen- bzw. Fachbereichsübergreifend)
- Bestellung der zur Ausführung erforderlichen Baudienstleister oder internen Asset-Service-Bereiche inklusive Vorbereitung und Übermittlung der notwendigen Unterlagen (z.B. Planunterlagen) in digitaler Form
- Reporting und Steuerung des gesamten Anfrage- und Auftragsprozesses mittels Power BI Dashboard sowie weiteren Reporting-Tools
- Überwachung des Datentransfers zwischen den verwendeten IT-Systemen Simplifier, SAP, Lieferantenportal (z.B. Übertragung von Daten zu SD-/CS-Aufträgen, Debitorenstammsätze, Anschlussobjekte, etc.)
Das sollten Sie mitbringen
- Technische/Kaufmännische Berufsausbildung mit funktionsrelevanter Berufserfahrung idealerweise im Bereich der Energiewirtschaft/-versorgung/-dienstleistungen
- Gute PC-Kenntnisse mit MS Office, SAP R/3
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Engagement, Flexibilität sowie hohe Kontakt- und Teamfähigkeit
- Freude daran Neues kennenzulernen und gemeinsam im Team die Prozesse und Systeme kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Diese Vorteile warten auf Sie:
- Sie erhalten einen attraktiven Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-V sowie Weihnachtsgeld, Leistungsprämien und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Neben der tarifvertraglichen 39-Stunden-Woche bieten wir Ihnen ein attraktives Gleitzeitmodell. Je nach Einsatzbereich können Sie auch in Teilzeit oder tageweise von Zuhause aus arbeiten – ideale Voraussetzungen für Ihre Balance von Arbeit und Freizeit.
- Sie profitieren von 3000kWh Energiedeputat im Jahr.
- Sie bekommen ein kostenloses Jobticket, für Dienstfahrten stehen Fahrzeuge aus unserem Fuhrpark bereit.
- Ihre Gesundheit ist uns wichtig - nutzen Sie unser umfassendes Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement oder trainieren Sie zu günstigen Konditionen im hauseigenen Fitnessstudio.