Änderungsberater:in

E. Breuninger; Stuttgart; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

E. Breuninger sucht eine/n Kundenberater:in in Vollzeit für den Standort Stuttgart. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Beratung bei Änderungswünschen, die Pflege von Kundenbeziehungen und die Bearbeitung von Reklamationen. Sie profitieren von einem attraktiven Gehaltspaket, flexiblen Arbeitszeiten, sowie zahlreichen Mitarbeitervorteilen wie Rabatten und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

30% Mitarbeiterrabatt auf Produkte

Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zum Führungskräfteentwicklungsprogramm

Zusätzliche, bezahlte Urlaubstage durch Gehaltsumwandlung

Familienfreundliche Arbeitszeiten

Jobrad per Entgeltumwandlung

Qualifikationen

• Fachkenntnisse in verschiedenen Schneidertechniken.
• Erfahrung im hochwertigen textilen Einzelhandel oder vergleichbaren Branchen.
• Große Freude am Umgang mit Kund:innen.

Aufgaben

• Beratung bei Änderungswünschen und Bearbeitung von Reklamationen.
• Verantwortung für fachgerechtes Abstecken der Ware.
• Gewinnung neuer Stammkundschaft durch aktive Kundenpflege.

Kenntnisse

Beratung

Kundenbeziehungspflege

Schnitterfahrung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Verkauf oder Schneiderhandwerk

Jobbeschreibung

Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft

Deine Aufgaben

Die Position ist ab sofort in Vollzeit (40 Stunden pro Woche) zu besetzen.

• Beratung unserer Kund:innen bei Änderungswünschen
• Verantwortung für das fachgerechte Abstecken der Ware
• Bearbeitung von Reklamationen bei geänderter Ware
• Gewinnung neuer Stammkundschaft durch aktive Pflege der Kund:innenbeziehungen und Unterstützung der Verkaufsmitarbeiter:innen bei der Betreuung bereits bestehender Stammkunden:innen
• Durchführung von fachlich korrekten Schnelländerungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Verkauf, im Schneiderhandwerk oder Modedesign, sowie erste Berufserfahrung
• Kenntnisse der verschiedenen Schneidertechniken und schnittkonstruktionstechnischen Änderungsarbeiten
• Erfahrung im hochwertigen textilen Einzelhandel, alternativ aus anderen hochwertigen verkaufs- und serviceorientierten Branchen
• Große Freude am Umgang mit unseren Kund:innen

Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann findest Du bei Breuninger ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.

• Attraktives Gehaltspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und freiwilligen Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30% Mitarbeiter:innenrabatt auf alle Produkte und Leistungen inkl. Gastronomie, Friseure etc.
• Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zum Führungskräfteentwicklungsprogramm
• Maximale Flexibilität bei Urlaubstagen in Form von zusätzlichen, bezahlten Urlaubstagen durch Gehaltsumwandlung
• Familienfreundliche Arbeitszeiten für DeineWork-Life-Balance
• Corporate Benefits und attraktive Rabatte von bis zu 21.000 Unternehmen
• Jobrad mittels Entgeltumwandlung günstig und unproblematisch leasen