Alsco: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

EDEKA Woytke; Regensburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

EDEKA Woytke in Regensburg sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter. Sie werden für die Betreuung von Reinraum-Kunden verantwortlich sein, inklusive Kundenkommunikation und Reklamationsbearbeitung. Erforderlich sind eine kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt sowie gute EDV-Kenntnisse. Nutzen Sie die Möglichkeit, in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten und profitieren Sie von attraktiven Benefits wie E-Bike-Leasing und flexiblen Urlaubsregelungen.

Leistungen

30 Tage Urlaub/Jahr

E-Bike-Leasing

Teamevents

Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt
• Positive Einstellung und Kommunikationsstärke
• Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme

Aufgaben

• Bundesweite Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung.
• Cross-Selling und administrative Vertragsbearbeitung.
• Koordination und Bearbeitung von Kundenprojekten.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Selbstständigkeit

Erfolgsorientierung

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Outlook

Word

Excel

Power-Point

Jobbeschreibung

Das bieten wir dir.

• Work-Life-Balance
  Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
• Unser neustes Highlight
  An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir
• Sicherheit im Portemonnaie
  Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverband Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Keine Lust auf den Black-Friday zu warten?
  Dank Corporate Benefits, kannst du jeden Tag sparen
• E-Bike-Leasing
  Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
• Gemeinsam feiern
  Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen
• Familie 2.0
  Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben

Das erwartet dich in Regensburg.

• Bundesweite Betreuung unserer Reinraum-Kunden, führen sämtlicher Kundenkommunikation bis hin zur Reklamationsbearbeitung
• Cross-Selling mit attraktivem Vergütungssystem
• Administrative Vertrags- und Kündigungsbearbeitung
• Überwachung der Liefertermine unserer Kunden- und Lieferantenaufträge sowie der Kundenportal-Vorgänge
• Die Koordination und Bearbeitung von Kundenprojekten

Das bringst du mit.

• Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
• Du bist eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset
• Du kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
• Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)

Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an:
Anna Schönsteiner - Stellv. Kundenserviceleitung
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Liebigstr. 10, 93055 Regensburg | Tel.-Nr.: [phone]