Allrounder / Servicetechniker für Kaffeemaschinen (m/w/d)

Allrounder / Servicetechniker für Kaffeemaschinen (m/w/d), Mönchengladbach

Franz Willick Kaffeegroßrösterei GmbH

Standort: Mönchengladbach, Germany

Über uns

Die Franz Willick Kaffeegroßrösterei GmbH gehört zu den ältesten Kaffeeröstereien Deutschlands. Mit der Marke „LÖWENKAFFEE“ und über 180 Jahren Erfahrung bieten wir röstfrische Spitzenkaffees mit einzigartigem Geschmack. Als Teil der EDEKA Foodservice Unternehmensgruppe sind wir stolz auf unsere Tradition und Qualität.

Unsere Unternehmenskultur

Bei Löwenkaffee leben wir Leidenschaft für Kaffee! Unser Team lebt von Zusammenhalt, Verantwortungsbewusstsein und Spaß. Wir fördern eine ausgeglichene Work-Life-Balance und heißen dich herzlich willkommen – nicht nur als Mitarbeiter*in, sondern als Mensch.

Stellenbeschreibung

Zur Erweiterung unseres 6-köpfigen Teams suchen wir in Köln einen versierten Allrounder / Servicetechniker für Kaffeemaschinen (m/w/d).

Aufgaben

1. Fehlersuche, Störungsbeseitigung und Pflege an Kaffee-Vollautomaten in der Region Rheinland im Außendienst
2. Telefonischer Kundenservice bei technischen Fragen
3. Aufbau und Inbetriebnahme von Kaffeevollautomaten inklusive kundenspezifischer Programmierungen
4. Unterstützung im Werkstattbereich bei Lagerung, Bestandsführung und Reinigung
5. Verantwortung für Kommissionierung, Versand und Auslieferung bei Bedarf
6. Ordentliche und saubere Arbeitsbereiche

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker*in oder vergleichbar
• Berufserfahrung im technischen Kundendienst wünschenswert
• Freude am Umgang mit Kunden und Außendiensttätigkeiten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein
• Technisches Verständnis, Hands-On-Mentalität und Kaffee-Liebe
• Gültiger Führerschein Klasse B
• Wohnort in der Region Köln/Bonn
• Teamfähigkeit, Humor und Engagement

Unser Angebot

• Strukturierte Einarbeitung und Kennenlernen der Löwenkaffee-Familie
• Familiäres Arbeitsumfeld mit gegenseitigem Respekt
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vertrauensarbeitszeit in Vollzeit (40h) mit Poolfahrzeug
• Modernes Arbeitsumfeld in neuen Büro- und Lagerräumen
• 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterevents, kostenlose Kaffee- und Teespezialitäten