Du hast ein ausgeprägtes Interesse an der Verbindung von KI und Automatisierung, um bestehende Geschäftsprozesse zu optimieren? Als AI & Automation Specialist (all genders) bringst du frische Ideen und praktische Lösungen, um mit KI- und Automatisierungstools wichtige Prozesse zu verbessern – sei es im Kundensupport, Marketing oder Vertrieb. Du bist der Impulsgeber für Optimierungen, arbeitest eng mit den Geschäftsbereichen zusammen und sorgst dafür, dass wir mit modernen Technologien noch besser werden.
Was du bei uns bewegen kannst:
Du identifizierst Potenziale für den Einsatz von KI und Automation zur Effizienzsteigerung in unseren Geschäftsprozessen – z. B. in Kundensupport, Marketing, Vertrieb oder Projektabwicklung.
Dabei analysierst du bestehende Prozesse gemeinsam mit den Fachbereichen und entwickelst Vorschläge für KI-gestützte Optimierungen.
Du beobachtest kontinuierlich den Markt im Bereich KI und Automatisierung und leitest daraus relevante Trends und Chancen für unser Unternehmen ab.
Darüber hinaus erprobst und implementierst du eigenständig Lösungen mit KI-Tools und Automatisierungslösungen.
Du übernimmst eine beratende Rolle gegenüber Fachabteilungen und bringst die Ideen in konkrete Anwendungen.
Was du dafür mitbringst:
Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im Bereich Artificial Intelligence als Informatiker*in, Software Engineer, Software Developer bzw. Softwareentwickler*in.
Berufserfahrung als Berater*in, Prozessmanager*in oder in einer vergleichbaren Rolle mit analytischem Fokus.
Ein gutes Verständnis von Geschäftsprozessen – idealerweise in Bereichen wie Kundensupport, Marketing, Vertrieb oder Operations.
Begeisterung für Künstliche Intelligenz und Automatisierungstechnologien sowie praktische Erfahrungen im Umgang mit Tools wie ChatGPT, Atlassian AI, Power Automate o. ä.
Hohe IT-Affinität, schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, neue Tools hands-on auszuprobieren.
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären – sowohl in Gesprächen mit Fachabteilungen als auch in Dokumentationen oder Präsentationen.
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C-Level).