Agent (m/w/d) Payment- und Servicezentrum

TN Germany; Dachau; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Finanzbranche sucht einen engagierten Bankkaufmann/-frau, der als erster Ansprechpartner für Kundenwünsche fungiert. In dieser Rolle werden Sie nicht nur die Kontoführung und den Zahlungsverkehr betreuen, sondern auch aktiv auf Kunden zugehen und Beratungsansätze erkennen. Mit einer flexiblen Arbeitsplatzgestaltung und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dieses Unternehmen ein attraktives Arbeitsumfeld, das die Digitalisierung als Chance sieht. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und ein Teamplayer sind, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Flexibles Arbeiten (Homeoffice)

Jobticket der Bahn

Bikeleasing

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Sozialleistungen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau.
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Zahlungsverkehr.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kundenwünsche und deren Bearbeitung.
• Aktive Ansprache von Kunden und Erkennung von Beratungsansätzen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Zahlungsverkehr

Online-Banking

Kommunikative Fähigkeiten

Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau

Tools

PC-Anwendungen

Jobbeschreibung

Job Description:

Ihre Aufgaben

• Sie sind erster Ansprechpartner für alle Kundenwünsche und bearbeiten diese nach Möglichkeit fallabschließend.
• Sie sind Experte in den Bereichen Kontoführung, Zahlungsverkehr und Online-Banking.
• Sie haben Freude an der aktiven Ansprache von Kunden und erkennen Beratungsansätze.
• Sie legen professionelle Gesprächsführung an den Tag und sind das telefonische Aushängeschild der Sparkasse Dachau.
• Sie arbeiten mit digitalen Prozessen, um unseren Kunden effizient zu helfen.
• Sie arbeiten laufend an der Weiterentwicklung von Fallabschluss und Vertriebsunterstützung im Payment- und Servicezentrum mit.

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau
• Sie sehen die Digitalisierung als Chance.
• Sie haben Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie im Zahlungsverkehr.
• Sie haben hohe Flexibilität, Entscheidungs- und Verantwortungsbereitschaft.
• Sie besitzen ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
• Teamgeist und hohe Einsatzbereitschaft sind für Sie selbstverständlich.
• Sie sind sicher im Umgang mit PC-Anwendungen.

Wir bieten Ihnen:

• Möglichkeit der flexiblen Arbeitsplatzgestaltung (Homeoffice).
• Freitags ins Wochenende starten!
• Tage Urlaub und zusätzlich freie Tage am.. und ..
• Starkes Fixgehalt plus attraktive Sozialleistungen.
• Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung.
• Benefits: Jobticket der Bahn, Bikeleasing, Jobkarte und vieles mehr...